01 Nisan 2013

KVK Cihaz Problemi!

Babamın hediye olarak kardeşime Turkcell'den almış olduğu HTC ChaCha model cihaz şarj problemi yüzünden arızalandı. Yaklaşık 20 gün önce İletişim Merkezi'ne giderek cihazı servise göndermelerini istedik. Cihaz tüm parçalarıyla birlikte servise gitti. An itibariyle cihaz servisten
gelmiş durumda. Fakat cihazın sorunu giderilmemiş. Yine şarj olmuyor, dolayısıyla açılmıyor.

Servisten gelen kağıtta da "Genel bakımı yapıldı" yazıyor. Hani nerede! Niye benim sorunum devam ediyor? 20 gündür cihazı bekliyoruz, geldiğinde de aynı şekilde bozuk geliyor.

Selman 48 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin irtibat numarasına geri dönüş yapılmıştır,görüşmelerimiz devam etmektedir. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön