KVK Cihaz 40 Gündür Serviste!

Ezgi O. |

Turkcell'den faturama ek Sony xpreia m5 telefon aldım. Ancak daha 20 gün kullanmadan telefonun ses girişi bozuldu ve telefon kapanıp duruyordu. Daha sonra telefonu KVK İzmir Çankaya şubesine verdim şu an üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ne bir haber var ne de bir bildiri var ve Turkcell'i, sony'i, KVK'yı aradıkça hiçbir net bir cevap alamıyor hepsi birbirine yönlendirmektedir. Bu şekilde devam ederse tüketici haklarına şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi