06 Mayıs 2013

KVK Çalışan Telefonu Çalışmaz Hale Getirdi!

Turkcell kampanyasından Nokia lumıa 620 telefon aldım aldıktan 1, 5 ay sonra kızım telefonun kendi kendine kapandığını söyledi bende KVK Beşiktaş servisine götürdüm, ben götürdüğümde bu telefon kapansa da tekrar açabiliyordum.

29/04/2013 tarihine kadar KVK kaldı internetten kontrol ettiğimde kullanıcı kaynaklı fiziksel hata olduğunu batarya konnektörünün yollarının kalkmış olduğunu garanti kapsamı dışında olduğunu yazmışlar.

Kızıma sorduğumda 1 kere elinden kayıp düştüğünü söyledi eğer 1 düşmeye bu telefonun batarya parçaları kırılıyorsa bende Samsung telefon var belki 30 40 defa düştü 3 parça oldu ama hala çalışıyor . ben telefonu verdiğimde çalışıyordu teslim aldıktan sonra çalışmıyor.

Ahmet 54 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 10 Mayıs 2013

    Anlaşıdıki bundan sonra KVK nın garanti kapsamındaki telefonları ve NOKİA telefon ALMAYAÇAĞIM .

  • KVK Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön