KVK Çağrı Merkezi Hiçbir Şey Bilmiyor.

Nevzat U. |

KVK teknik servise garanti dışı olarak göndermiş olduğum Samsung 9060 markalı telefonum için 276 tl tamir bedeli çıktı ödeme için onay verdim ancak bana göndermiş oldukları sms de KVK servis hesap bilgileri çıkmadığı için KVK teknik servis çağrı merkezini aradım 1. seferde verdikleri iban no hatalı olduğu için ödeme yapamadık tekrar 2. kez aradım başka temsilci çıktı size yanlış hesap numarası vermişler diye bana Gebze şubenin hesap numarasını verdiler parayı internet bankacılığından eft yaptım ancak 10 dk sonra para geri geldi yine yanlış hesap vermişler tekrar aradım başka bir bayan çıktı bu kez bana Ankara şubenin KVK teknik servis hesap no verdiler o da yanlış -hiçbir bilgileri yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranış