KVK Bir Geri Dönüş Bile Yapılmadı!

Enes A. |

Yaklaşık olarak iki ay önce KVK Bakırköy teknik servisine gönderdiğim akıllı telefonum ile ilgili hala ne bir haber ne bir geri dönüş yapılmadı. Firmanın bu sorumsuz davranışı şahsımı zor duruma sokmuştur. Bununla ilgili bu kadar süre geçmesine rağmen bana bir geri dönüş bile yapılmamasına adeta şaşkınım. KVK gibi ciddi bir firmanın nasıl böyle bir sorumsuzluk ve gecikme yapabileceği beni adeta şaşırttı. Acaba KVK şirketi bir telefonun basit bir sim kart sorununu çözemeyecek kadar aciz mi diye insan ister istemez soruyor kendisine. Müşteriyi yani şahsımı da bu kadar mağdur durumda bırakması da cabası.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Enes A.
    04 Kasım
    22:08

    Kvk sikayetimle ilgilenmedi.