27 Mart 2013

KVK Bir Aydır Telefonumdan Haber Yok!

KVK Kozyatağı servisine 27 Şubat 2013'de verdiğim telefonumu, bir aydır üretici firmadan bilgi beklenmektedir denilerek sorunumu çözmeden bekletiyorlar. Defalarca aradığım halde bir sonuç elde edemedim. Yasal süre dolduğu halde arayıp bilgi bile vermiyorlar.

Evrim 38 Okunma

Cevaplar

  • Evrim 28 Mart 2013

    KVK'dan aşağıdaki cevabı aldım. Sonuçta bir aydır onlarda olan telefonumun akibeti belli değil İşlemlerimiz merkez servisimizde devam etmektedir. Onarım süreci ile alakalı olarak ortalama bir zaman bilgisi paylaşılamamaktadır. Yaşanan gecikme nedeniyle özür dileriz.

  • Evrim 28 Mart 2013

    Henüz KVK'dan elektronik posta veya mesaj almadım.

  • KVK Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön