KVK Bilgilendirmeme Yapılmadı Ulaşma Sağlayamadım!

Bayram E. |

Sony m4 aqua cep telefonunu KVK Ankara servisine 23 Haziran 2016'da gönderdim. Cihazımı ile ilgili bugüne kadar ne cep telefonuna mesaj olarak ne e-mail olarak bilgilendirilmedim. Sony'den aldığım 08502221585 nolu telefondan da ulaşamamaktayım. Sony müşteri hizmetleri KVK için 118 20 nolu telefondan ücretli bilgi alabileceğimi belirtmiş aradığımda da dakikası 2,5 TL ücretlendirilerek ücret talebi istenmektedir.

Telefonun durumu hakkında bilgi almak için servis hizmetleri adı üstünde bu hizmeti sağlayamayacaksa ücret talep ederek yapılacak sa kısacası insanları bu yolla mağdur edeceklerse ne anlamı var? İlgili firmadan şikayetçiyim!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Ücretlendirme