20 Şubat 2013

KVK Batarya Problemi!

13. 01. 2013 tarihinde HTC chacha marka bir cihaz aldım ve şarj probleminden dolayı 3 gün sonra garantiye gönderdim cihazı değişim yapıldığın bilgisi aktarıldı ve yeni cihaz gönderildi bir kaç gündür cihazı test ediyorum pil ömrü yaklaşık 6 saat kadar gitmektedir.

Bu işlemlerin tamamını fabrika ayarlarında denendim HTC çağrı merkezinden destek aldım pil testi yaptım % 70 altında dayanıklık gücü çıkmakta ve ben HTC çağrı merkezi görüşmemde HTC firma yetkilileri kutulu değişimde batarya ve aksesuarda değişiklik olmadığının bilgisini aktardılar şuanda tekrardan 2. kez cihazımı KVK yetkilerine gönderdim sorunumun çözümlenmesi konusunda yardımlarınızı rica ederim.

Sadullah 86 Okunma

Cevaplar

  • Sadullah 19 Mart 2013

    Merhaba daha öncekı şikayetımle hiç bir şekilde geri dönus yapılmadan yapıldı bılgısı aktarıldı ve Sorunum cozumlenmedıgı ıcın cıhazımı tekrar gönderdım ve halen Arızam devam etmekte bu konuda oldukca magdurum yardımlarınızı rica ederim.

  • Sadullah 22 Şubat 2013

    Şikayatimle İlgili Mail olarak hıc bir gerı donus bulunmamaktadır Mail Kutumda ? Kımse Tarafından donus yapılmamıstır. !

  • KVK Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

  • Sadullah 21 Şubat 2013

    BU konuda yetkılerden Cevap beklıyorum Bu sekılde kayıt bekletılmez !!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön