03 Mayıs 2013

KVK Aslı Olmayan Arıza Sebebi Bildirme!

30 nisan 2013 de cihazı KVK ya teslim ettim. bugün 100 tl masraf mesajı geldi. KVK m.h. aradım. cihazla ilgili sıvı teması arızası dediler. şok oldum. sıfır aldım cihazı ve 2 seneye yakın ben bizzat kullanıyorum. böyle bir şeyi kabul etmiyorum dedim.

Çünkü sıvı teması olmadı asla. bulunduğunuz ortamdan da kaynaklanabilir dediler. o zaman Bursa da yaşamayayım dedim. sıvı tespiti analizi istedim. onun cevabını bekliyorum. garanti kapsamı dışında kalsın diye bu kadar da yapılmaz ki ve cihaz tamamen açılmayacak şekilde ekrana görüntü gelmeyecek gibi arızalı değil ki.

Taner 53 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

  • Taner 07 Mayıs 2013

    hala sorunum çözülmedi. ısrarla sıvı teması var deniliyor. cihazı alıp tüketici heyetine gideceğim artık.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön