22 Ocak 2016

KVK Arızanın Garanti Kapsamı Dışı Tutulması...

Telefon teknik servise götürüldüğünde arka kapağın çatlak olduğu yapılmadan diğer sorunlar için alınamayacağı gidip, önce kapağı yaptırıp gelmemiz söylendi. bizde kapak tamiri istemediğimizi telefonun şarj etmediğini ve sistemden kaynaklanan hatasının giderilmesi talebimiz olduğunun telefonun garantisi 17 Mart 2016'ya kadar dedik ve telefonu aldılar. bugün gelen mesajda sorunun kullanıcı hatası olduğu ve 221 TL tamir ücretini kabul edersek telefonun tamir işlemlerine başlanacağı belirtildi. merak ediyorum acaba sistemden kaynaklanan hata nasıl kullanıcı hatası olabilir ya da telefonun şarj etmemesi bence kesinlikle daha önceden Sony Eurasia firmasına yaptığım şikayetten dolayı sorun bilinçli.

Gülhan 343 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön