17 Temmuz 2013

KVK 3 Aydır Telefonumun Akıbeti Belli Değil!

Yaklaşık 6 ay evvel Turkcell 'in 24 aylık abonelik karşılığı taksitle almış olduğum , NokiaLumia 620 model telefon 3. ayında şebeke problemi başladı. KVK yetkili servise teslim edilmek üzere; telefonu almış olduğum Bağdat Caddesi Turkcell bayisine teslim ettim.

1 ayı geçtikten sonra tamir edilmeden bana iade edildi. Ben tekrar KVK servise gönderilmesini istedim . 2 hafta sonra tekrar tamir edilmeden gönderildi. Bayii 3 defe servise göndererek cihazın değişimini istedi. Neticede 3 aya geldiğimiz süreçte ben halen telefonu kullanamamaktayım. Bu konuda hem Turkcell'den hemde KVK'dan şikayetçiyim. Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini ve arızalı cihazın yenisi ile değişimini istiyorum.

Senol 100 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap