26 Mart 2013

KVK 20 İş Gününde Tamir Yapamadı!

HTC marka tl 01. 03. 2013 tarihinde yetkili servis olan KVK ya verdim bugün 19. gün bitti ve hala telefon yapılmamış 15 gün parça bekliyoruz dediler. parçalar geldikten sonra yapılamıyor diyerek İstanbul daki bir servise laboratuvarına gönderdiler. 19. gün telefonun yapılamayacağını anlayıp ana bordunu değişimine karar vermişler.

İstanbul dan Trabzona gelmesi en az 2 gün süreceği söylüyorlar. tl birtek arka kapağı ve bataryasını değişmiyorlar. 18 gün akılları nerdey di bu tl yapılamayacağını anlayamadılar mı hadi 19 gündür yapamadınız zamanınız doldu sıfırını yollayın bari valla yarın da bekleyip direk tüketici haklarına verecem bugün tüketici haklarıyla bi görüşmede bulundum zaten

Miraç 68 Okunma

Cevaplar

  • Miraç 26 Mart 2013

    20 iş günü bu gün bitti bana yolladıkları mail ise telefonun tamiri yapıldı 29.03.2013 tarihinde teslim edilecek diyorlar hem tamir süresi geçiyor ve verdikleri çevaba bakar mısınız sanki her şey yolundaymış gibi.....

  • KVK Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön