22 Mart 2013

KVK 2 Haftadır Telefonum Hakkında Servisten Bilgi Alamıyorum!

Telefonumu şebeke sorunu nedeniyle Diyarbakır KVK servisine yolladım. Sorun benden kaynaklanıyor diyerek 130 tl para ödedim ama yapılmamış. Telefonumu ikinci kez aynı sorundan aynı KVK servisine yolladım. Benim elime 11.03.2013 tarihinde ulaştı. Aynı sorunun devam etmesi ve ek olarak ekranın beyazlaması sorunu ile elime ulaştı. 3. kez 13.03.2013 tarihinde aynı KVK servisine telefonumu yolladım. 2 haftadır telefonum hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda telefonumun arıza kaydı düşülmediği söylendi. 2 haftadır nasıl oluyorda arıza kaydı düşülmüyor bilgi alamıyorum. Bütün yasal haklarımı bilerek telefonumun
hakkında gereği yapılarak bilgi almak istiyorum.

Ertuğrul 61 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimize çağrı merkezimiz tarafından destek sağlanmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön