KVK 10 Günlük Cihazı Değiştirmiyor!

Hasan İ. |

KVK Ankara teknik servisine 27.07.2013 tarihinde gönderdim. Nokia 700 hala bir cevap yok . Telefonu alalı 10 gün oldu. Eğer telefon yapılma imkanı yoksa , yenisiyle değiştirilsin . Müşteriyi bu kadar bekletmenin lüzumu var mı? Telefonun arızasını dahi söylemiyorlar. Arıza varsa açık ve net söylenmedi . Değişmesi gerekiyorsa değiştirin , bu ne biçim iştir anlamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan İ.
    22 Ağustos
    10:10

    kvk da çalışan elemanlar kendileri şikayet et diyorlar.Demekki kendi aralarında bir anlaşma var.Yoksa hiç bir kimse kendini savunma yerine şikayet et dermi.Zaten şikayet etsende kimse gale almıyor mağdur olan yine tüketici alsan bir türlü almasan ihtiyaç,ALLAH ıslah etsin ne deyim.