Kuz Optik Personelin Yaptığı Saygısızlık!

Onur Y. |

05. 10. 2013 tarihinde Ankara Anteres alış veriş merkezindeki Kuz Optik mağazasına gözlük yaptırmak için gittim. Orada çalışan bayan arkadaşlar gözlüğü yarın öğleden sonra gelip alın hazır olur dediler bugün saat 15:00 da almak için evime 15 km mesafede olan mağazaya gittim orada çalışan bayan elemanlar gözlük hazır değil dediler. Ben de neden arayıp bilgi vermediniz ona göre gelirdim dediğimde, reçetenizi vereyim alın buradan almak zorunda değilsiniz, istediğiniz yerden alın ne yapalım yani dediler.

Böyle bir saygısızlık olamaz. Hazmedilemez bu yapılan saygısızlığın özrünü ve firmadan çalışan personelin daha iyi seçilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    15:59

    Kuz Optik ve Saat olarak Müşterilerimizin öneri ve şikayetleri titizlikle değerlendirilmektedir.
    Personelimizin kusurundan dolayı mağdur olan müşterimizden özür dileriz. Kusurlu personel hakkında gerekli uyarı ve ikaz yapıldığını bilginize sunarız.
    Saygılarımızla,

    Kuz Optik ve Saat