07 Ekim 2013

Kuz Optik Personelin Yaptığı Saygısızlık!

05. 10. 2013 tarihinde Ankara Anteres alış veriş merkezindeki Kuz Optik mağazasına gözlük yaptırmak için gittim. Orada çalışan bayan arkadaşlar gözlüğü yarın öğleden sonra gelip alın hazır olur dediler bugün saat 15:00 da almak için evime 15 km mesafede olan mağazaya gittim orada çalışan bayan elemanlar gözlük hazır değil dediler. Ben de neden arayıp bilgi vermediniz ona göre gelirdim dediğimde, reçetenizi vereyim alın buradan almak zorunda değilsiniz, istediğiniz yerden alın ne yapalım yani dediler.

Böyle bir saygısızlık olamaz. Hazmedilemez bu yapılan saygısızlığın özrünü ve firmadan çalışan personelin daha iyi seçilmesini rica ediyorum.

Onur Y. 427 Okunma

Cevaplar

  • Kuz Optik ve Saat Müşteri Temsilcisi10 Ekim 2013

    Kuz Optik ve Saat olarak Müşterilerimizin öneri ve şikayetleri titizlikle değerlendirilmektedir. Personelimizin kusurundan dolayı mağdur olan müşterimizden özür dileriz. Kusurlu personel hakkında gerekli uyarı ve ikaz yapıldığını bilginize sunarız. Saygılarımızla, Kuz Optik ve Saat

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön