Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(1.963 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuveyt Türk online

186 Şikayet
24100
(1.963 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kafasına Göre Bilgi Güncelliyor

profile
Meryem
6 gün önce
53

Kuveyt Türk hesabını online olarak yaklaşık 2-3 ay önce açtırdım. Bütün bilgilerimi güncellememe rağmen, seneler öncesinde kapattırdığım ve hatırlamadığım eski numaram sistemde kayıtlı kalmış. Bu konuda gerekli bildirimleri o zaman yapmama ve sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmeme rağmen, şubey...

Kuveyt Türk Online Başvuru Sorunu

profile
Fatih
1 hafta önce
180

Merhabalar bugün sabah saatlerinde Kuveyt Türk'e online üzerinden yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede sistemsel bir hata olduğu ve tekrardan bağlanmam gerektiği söylendi. Ama müşteri temsilcisine bir türlü bağlanıyorum yardımcı olur musunuz.

1
profile
Selcuk
1 hafta önce
159
Selcuk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kuveyt Türk Kendi Paramızı Bize Vermiyor.

profile
Samet
2 hafta önce
282

Kuveyt Türk Bankası iade paralarını neden yatırmıyor? Online alışveriş platformundan yaptığım alışverişlerde, ürün iadesi işlemi sonrasında geri verilen bedel, haftalar geçmesine rağmen hesabıma yansımıyor. Diğer bankaların saniyeler içinde hallettiği bu basit işlem, neden bu bankada soruna dönüşüyo...

Kuveyt Türk Kendi Paramızı Bize Vermiyor.

Kuveyt Türk Ciddiyetsiz Banka Ve Bankacılık

profile
Özkan
15 Şubat
386

Online üzerinden ticari müşteri olmama rağmen mobil ve telefon bankacılık işlemlerini kullanamıyorum. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Telefon numaram bile kayıtlı değil diyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, şubeye gidiyorum ticari hesap olduğu için hesap açtırdığım şubeye gitmem gerektiğ...

1

Kuveyt Türk Çift Çekim Mağduriyeti Ve Banka Süreci

profile
Mustafa
13 Şubat
153

11.02.2024 tarihinde A101 online sitesinden 900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak hesabımdan iki adet çekim yapılarak toplamda 1800 TL çekildi. İşlemin hemen ardından bankam Kuveyt Türk'ü arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim fakat herhangi bir işlem yapılamayacağını belirttiler. İtir...

Kuveyt Türk Çift Çekim Mağduriyeti Ve Banka Süreci

Kuveyt Türk Personelin Bilgilendirme Yapmaması Ve Sonrasındaki Hizmet

profile
İnci
13 Şubat
401

Beşiktaş şubesinde eşim, yaşlı annesinin hesap işlemlerini online olarak yönetebilmek için annesinin hesabına kendi telefon numarasını kayıt ettirmişti. Hali hazırda kendisi de bankanızın uzun zamandır müşterisi olup bu numarayı kendi hesabında da kullanıyordu. Ancak meğerse bir numara iki hesapta k...

1

Kuveyt Türk Ücretsiz Kart Deyip Ücret Alımı

profile
Durdu
07 Şubat
339

Kuveyt Türk bankası'nın sürekli reklamlarda çıkan ve 'kart aidat ücreti yok' diye tanıtılan sağlam kart'ı kullanıyordum. Daha sonra maaş anlaşmam olan bankanın kredi kartını pasif hale getirerek Kuveyt Türk'ün miles&smiles kartını kullanmaya başladım. Her yerde ve her platformda hiçbir ücret olmadığ...

Kuveyt Türk Online Kart Başvurusu Sorunu

profile
Mücahit
05 Şubat
219

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına online başvuru özelliği eklenmiş ancak çalışmıyor. Bilgileri giriyorum, 'en yakın şubeye gidiniz' diyor. Hangi teknoloji çağındayız ki hala bankaya gitmek zorundayız? Tüm bankalarda online olarak bütün işlemleri gerçekleştirebiliyorken, sizin uygulamanızda k...

Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Şifresi Gelmedi

profile
Can
29 Ocak
319

Online üzerinden müşteriniz oldum ve bana mobil bankacılık için şifre geleceği söylendi ama 3 gündür bekliyorum hala bir şifre mesajı gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım şubeyi arayın dedi şube müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Lütfen bana şifremi SMS olarak yollayın

Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart Kampanya Sorunu

profile
Elif
27 Ocak
263

Sağlam Nakit Kart ile ödeme yaparak kampanyadan yararlanmak istiyorum; ancak bana bu uyarıyı veriyor ve online işlemlerde hata vererek onaylamıyor. Bilgi almak istiyorum. Sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Kampanyalardan yararlanmak istiyorum ama sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca arkada...

Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart Kampanya Sorunu
4
Çözüldü
profile
Serkan
19 Ocak
217

"Teşekkürler biraz uzun sürdü ama sorun çözüldü. Bir tane müşteri temsilcisi beni arasaydı daha çabuk çözülürdü sorun."

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kuveyt Türk Yurt Dışı Numarama Onay Kodu Mesajı Gelmiyor

profile
Ömer
17 Ocak
746

Yurt dışı telefon numarama doğrulama kodu mesajı gelmiyor. Banka kendilerinden mesaj çıktığını söylüyor, operatör mesaj konusunda sorun yok diyor. Başka TR numaralarından mesaj alabiliyorum. Bu durum operatörle ilgili bir sorun olmadığını gösteriyor. Mobil şubeden numara değiştirme ekranı var ancak ...

1

Kuveyt Türk Kart Yenileme Başvurumun Cevapsız Kalması

profile
Hatice
16 Ocak
240

Yaklaşık 70 gündür kartımı Troy kartla değiştirmek için belirli aralıklarla Kuveyt Sakarya Erenler şubesine gidiyorum. Kredi kartı kullanmıyorum bankamatik kartı kullandığım için başvurumu online ya da telefonla yapamayacağım bilgisi verildi bankadan. Şubeye gittiğimde de şu anda ellerinde kart olma...

Kuveyt Türk Mobil Uygulama Ve Trade Online

profile
Akif
16 Ocak
1.066

Kuveyt Türk Trade ve güncel uygulaması mobilde her iki uygulamada da sebepsiz donmalar oluyor. Benim saniyelerim, dakikalarım bile önemlidir. Alım satım işlemleri yapıyoruz ve bana zarar ettiriyorsunuz. Güncelleme, çalışma vs. yapacaklarsa gece yapsınlar. Bir daha zarar edersem, tüm varlıklarımı ban...

Kuveyt Türk Kredi Kartı Bekleme Süresi Ve Hizmet Sorunu

profile
Abdulkadir
15 Ocak
715

Kuveyt Türk Troy kredi kartı. 22 Kasım 2023 te başvurumu yaptım online olarak onaylandı. 15 Ocak oldu. Yaklaşık iki ay olacak neredeyse kart gelmedi. Her müşteri hizmetlerini aramamda ortalama 25 dakika bekledikten sonra çıkan müşteri temsilcisi kartın basım aşamasında bile olmadığını söylüyor ve ya...

4
Çözüldü

Kuveyt Türk Banka Kartı GPay Ödemesi Yapamıyorum

profile
Ömer
08 Ocak
344

"Sorun incelendi ve çözüldü teşekkürler."

Kuveyt Türk banka kartım ile GPay internet alışverişi yapamıyorum. Başka banka kartlarım ile yapabiliyorum. Kartımın online, internet alışverişi her d...

Kuveyt Türk Kuveyt Turk Faizsiz 10 Bin İhtiyaç Kart Aldatmacası

profile
Elif
06 Ocak
150

Kuveyt Türk 10.000 TL 6 ay 2 ay sonra ödemesi başlayan faizsiz para kampanyası için online başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sonuç olarak hesap açılışım yapıldı, Kuveyt mobile girdim, ihtiyaç kartı başvurusu için uygun değilsiniz diyor. Madem uygun değildim en baştan niye hesap açtırd...

Kuveyt Türk Kasımpaşa Şubesi Telefonlara Bakmıyor

profile
Baha
04 Ocak
369

Kuveyt Türk fiziki altın teslim alabilmek için şubeyi önceden arayarak randevu almak gerekiyor. Eğer randevu almadan direkt olarak şubeye giderseniz, şu anda elimizde yok diyerek geri yolluyorlar. Kasımpaşa şubesini mesai saatlerinde defalarca aramama rağmen yanıt alamadım. Genel şubeyi aradığımda i...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kuveyt Türk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri numarası 444 0 123’tür. Diğer Kuveyt Türk iletişim kanalları ve bunlarla ilgili yorum & şikayetleriniz için ise buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Kuveyt Türk şubeleri nerelerdedir?
“Şube ve ATM’ler” butonuna tıklayıp, il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın Kuveyt Türk şubesini görüntüleyebilirsiniz.
Kuveyt Türk hesap açma işlemleri nasıl yapılır?
Kuveyt Türk bankasında hesabınız olsun istiyorsanız; “Müşteri Ol” butonuna tıklayıp gerekli formu eksiksiz olarak doldurmanız yeterlidir.
Kuveyt Türk çalışma saatleri nedir?
Kuveyt Türk şubeleri 08:30-12:30 ile 13:30-17:00 saatleri arasında çalışmaktadır.
Kuveyt Türk ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Kuveyt Türk hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Kuveyt Türk Bankası Hakkında…

Kuveyt Türk; güçlü sermaye yapısıyla Türkiye’nin önde gelen bankalarından biridir. Öncelikle Kuveyt Türk kimin diye merak edenler için belirtelim: Kuveyt Türk’ün %18,72’lik oranı T.C. Vakıflar Genel Müdürlüğü, %9’u İslam Kalkınma Bankası, %9’u Kuveyt Sosyal Güvenlik Kurumu, %1,04’ü diğer ve gerçek tüzel ortaklar ve %62,24’ü ise; Kuveyt Finans Kurumu ortaklığındadır. “Faizsiz finansal hizmetlerin gelişmesine öncülük ederek, sürdürülebilir karlı büyümeyi sağlayan en güvenilir katılım bankası olmak” vizyonuyla geçmişten günümüze çalışmalarını gerçekleştiren Kuveyt Türk; faizsiz finans prensiplerine bağlı, etik değerleri olan, müşteri odaklı bankacılığı ön plana çıkaran bir misyon benimsemektedir. Yenilikçi ürünleri ve kaliteli hizmetleri ile müşteri portföyünü her geçen yıl daha da arttıran Kuveyt Türk, karlı büyümesini sürdürmektedir. Kuveyt Türk Bankası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kuveyt Türk yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Kuveyt Türk Hizmet ve Ürünleri Nelerdir?

Kuveyt Türk Bankası’nın hizmet ve ürünleri; bireysel, KOBİ ve ticari olarak ayrılmaktadır. Kuveyt Türk müşterilerine sunulan bireysel hizmetlerden bazıları; ödeme hizmetleri, sigorta & emeklilik ürünleri, altın bankacılığı, yatırım hizmetleri, hesap ve kartlar gibi ürünlerdir. Kuveyt Türk bireysel sigorta ve emeklilik ürünleri; elementer sigortalar, hayat sigortaları, sağlık sigortaları, kasko sigortası, konut sigortası, zorunlu trafik sigortası gibi sigorta çeşitleridir. Kuveyt Türk KOBİ hizmet ve ürünleri arasında ise; kartlar & POS, dış ticaret, nakit yönetimi, yatırım, turizm bankacılığı, tarım bankacılığı gibi hizmetler bulunmaktadır. Ödeme yönetimi, tahsilat sistemleri, e-hizmetler ve muhasebe entegrasyonları Kuveyt Türk’ün KOBİ’ler için sunduğu nakit yönetimi hizmetlerindendir. Kuveyt Türk’ün ticari hizmetleri, KOBİ hizmet ve ürünleri ile benzerlik göstermektedir. Ticari hizmetler arasında yer alan proje finansmanı hizmeti yalnızca ticari bir hizmettir. Bu hizmet; belirli bir projenin uygulanmaya başlanmasında ve geliştirilmesinde geri dönülemez finansmanı içeren ve borcun geri ödenebilmesi için kredibilitesinden ziyade, projenin gelecekte yaratacağı nakit akışlarının ve projenin varlıklarının esas alındığı bir finansman türüdür. Proje finansmanı; özellikle önemli miktarda sermaye gerektiren altyapı projelerinin hayata geçirilmesinde gerek dünyada gerekse de ülkemizde sıkça kullanılan bir finansman tekniğidir.

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri

Kuveyt Türk bireysel, ticari, KOBİ hizmet ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda soru sormak ya da önerileriniz için Kuveyt Türk iletişim kanallarını kullanarak bankayla iletişime geçebilirsiniz. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ya da banka ile ilgili diğer konularda yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız tüm yorum ve şikayetler, hem diğer tüketiciler hem de firma tarafından görülecektir. Arzu ederseniz siz de diğer kullanıcıları Kuveyt Türk ile ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz.