31 Ağustos
#12526678

Kuveyt Türk Limit Arttırmak

Kuveyt Türk Sağlam Kart Gold kullanıcısıyım. 15.000 TL kredi kartı limitim bulunmaktadır. Limitimin 20.000 TL'ye arttırılması için defalarca kez başvuru yaptım. Hatta genel merkeze faks yolu ile maaş durumumu gösteren SGK sökümünü gönderdim. Ancak sonuç: red, sebep ise belirtilmemiş yanıtını aldım. Düzenli harcama ve ödemelerimin, ayrıca Findeks kredi notumun da dikkate alınmadığından eminim. Çünkü hepsi çok iyi ve olumsuz hiçbir durum yok. Ancak maaş müşterisi olduğum farklı bir bankanın kredi kartını (ki bu banka bana limit konusunda harika önerilerde bulunmuştu) iptal ederek geçiş yaptığım Kuveyt Türk bankasından bir sonuç elde edemiyorum. Farklı bankalar ile görüştüğümde ise sizden talep ettiğim limiti hatta daha fazlasını verebileceklerini ancak Kuveyt Türk kartımı iptal ettirmem gerektiğini söylüyorlar. Avantajlarını ve hassasiyetlerini anlatmam sayesinde tavsiyelerimle bankanıza geçen arkadaşlarım oldu. Katılım bankası olmanız nedeniyle -maaşın bağlı olduğu vadesiz hesabımın dışında- tüm otomatik ödeme ve hesaplarımı size taşımam sonucunda gösterdiğim ilginin karşılığı yok mudur? Yardımcı olacağınızı ümit ediyorum. Ayrıca; bu limit nedeniyle aylardır bazı harcamalarımı ertelemek zorunda kalıyorum.

Özgür Özgür 5.116 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Özgür04 Eylül

    Limit arttırım talebimin onaylanmadığına dair bir sms ile şikayet sürecimin sonlandırıldığına dair cevap aldım.

  • Özgür04 Eylül

    3 gün oldu geri dönüş yapılmadı.

  • Kuveyt Türk Temsilcisi02 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için 444 3 123 numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Ziyaretçi Yorumları