03 Eylül
#12541232

Kuveyt Türk Hesabımdan Çalınan Para Fiyaskosu

Hiçbir zaman işlem yapmadığım alakasız bir ortak ATM'den hesabım adına yapılan işlemle ilgili yaptığım harcama itirazıma 180 (6 ay) gün sonra geri dönüş yapılacağını söyleyen. Paranızın hiçbir garantisi olmayan, paranız çalındığında durumu telafi edecek hiçbir kolaylık sağlamayan ne bir geri dönüş ne bir bilgi veren saçma sapan bir banka. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen harcama itirazımla ilgili yönlendirip hiçbir bilgi alamadım. Saatlerce görüştüğüm telefon paraları da yanıma kar kaldı. Paramı çalan hırsızdan mağdur oldum, üzerine bankadan yana da mağdur oldum.

Gökhan Gökhan 1.692 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Gökhan07 Eylül

    Hala bir arayan yok... İletiye cevap vermekle ilgilenmiş sayılınmaz

  • Kuveyt Türk Temsilcisi03 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için 444 3 123 numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Ziyaretçi Yorumları