13 Ağustos 2018
#10783409

Kuveyt Türk Boşuna Bir Saat Bekledim

Kuveyt Türk telsiz şubesi çalışan personeller ve müdür beyin ciddiyetsiz tavırları ve bir sürü müşteri beklerken tek gişenin çalışmasından şikayetçiyim.


Tüm müşteriler bitmesine rağmen gişe personeli tam 30 dakika boyunca sıra numarası almadı ve gereksiz yere bizleri bekletti. Bu şube yüzünden bankanızdan tüm hesaplarımı ve kartlarımı iptal etmeyi düşünüyorum.


Ekte sıra numarası fişini ekliyorum. Bankayı tam 17:36'da sinirlenip terk ettim. Bu kadar kötü hizmet veren başka banka şubesi görmedim. Tüm acemileri dolmuş şubeye, herkes birbirine soruyor bir işlem yaparken.

Adnan Adnan 1.254 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Kuveyt Türk Temsilcisi14 Ağustos 2018

    Sayın Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için 444 3 123 numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Ziyaretçi Yorumları