Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuveyt Türk Bankası Online Alışverişe İstem Dışı Açılıyor

profile
Gülce
2 hafta önce
297

Kuveyt Türk Bankası'nın yurt içi ® ve yurt dışı online alışverişler için hesabımın bilgim dışında açık olarak gözükmesi beni endişelendiriyor. Her seferinde kontrol edip kapatmama rağmen, tekrar baktığımda hesabımın yine açık olduğunu görüyorum. Bu durum, benim için ciddi bir güvenlik sorunu teşkil ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapalı olduğu bilgisini aldım; ancak sorun hala devam etmekte ve bana sistemsel bir sorun olduğu söylendi. Bu durumun beni ilgilendirmediğini, eğer bir mağduriyet yaşarsam sorumlunun kim olacağını merak ediyorum. Bir an önce çözüm bulunmasını bekliyorum. Aksi takdirde hesabımı kapatacağım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kuveyt Türk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 44 dk
Kuveyt Türk Logo
2 hafta önce
Gülce
Gülce
2 hafta önce

Hala bir çözüme ulaşmadı ne zaman sonuçlanacak merak ediyorum

Benzer Şikayetler

1

Kuveyt Türk Kuveyt Turk Hiç Güvenli Değil!

profile
Cumhur
1 hafta önce
1.453

Kuveyt Turk Mobil Şubeden Kart Ayarlarımın kendi kendine değiştiğini fark ettirmeden ben internet alışverişini kapıyordum ama o kendi açıyordu. Hem de sadece yurt içi internet alışverişini değil yurt dışı, 3D'siz ödeme filan hepsini açıyordu. Bir sıkıntı olduğunu düşündüm ve 4440123 müşteri hizmetle...

1

Kuveyt Türk Personeli İşlem İtirazlarını İncelemeden Kapatıyor!

profile
Alican
26 Ekim
1.015

Kuveyt Türk miles and smiles karım ile yaptığım yurt dışı alışverişimden ve 2 adet Passo bilet işlemimden gerekçesiz bir şekilde mil kazanamadığımı fark ettim. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüşüp 3415373 ve 3416497 referans numaralı 2 adet talep açtırdım. Bu talepler için 15-20 dakika bekleti...

Kuveyt Türk Personeli İşlem İtirazlarını İncelemeden Kapatıyor!
Kuveyt Türk Personeli İşlem İtirazlarını İncelemeden Kapatıyor!
Kuveyt Türk Personeli İşlem İtirazlarını İncelemeden Kapatıyor!
1

Kuveyt Türk Kuveyt Turk Parama El Koydu

profile
Osman
18 Eylül
1.199

Kuveyt Turk bankasına ait şirketime pos cihazı aldım bir hafta önce yapılan çekimi onayladı. Müşterim ödeme onaylandıktan sonra mal/hizmet karşılığını aldı. Sonrasında bankayı arayıp 2.85 erken bloke çözümü komisyon oranını ödeyerek kalan paranın hesaba aktarılmasını istedim. Kesinti yapılıp para ca...

Kuveyt Türk Kuveyt Turk Parama El Koydu
Kuveyt Türk Kuveyt Turk Parama El Koydu
1 Destek
1

Kuveyt Türk, Yolcu360 İle Düzenlendiği Kampanyada Sözünü Tutmuyor.

profile
Caner
14 Eylül
858

Mayıs 2023 ayı başlarında "2023 mayıs Kuveyt Turk Miles&Smiles yurt dışı" %45 indirim kampanyasından yararlanarak YOLCU360 web sitesi üzerinden ve Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı kullanarak 2 farklı tarihte yurt dışı araç kiralaması yaptım. Bu kampanyaya göre harcanan 1 TL'ye 1 Mil gelecek şe...

1

Kuveyt Türk Kredi Kartından Çekilen Para.

profile
Uğur
07 Temmuz
406

Kuveyt Türk Kredi kartımdan 26.05.2023 ve 27.05.2023 tarihlerinde msfitcs.com (yurt dışı) isimli yerden iznim ve onayım olmadan 1231.87 TL Para çekildi. Ben kredi kartımı hiçbir yerde ve internet ortamında hiçbir zaman kullanmadım. Sanırım bilgilerim sızdırıldı. Bankaya dilekçe yollayıp gönderdim, f...

Kuveyt Türk Kredi Kartından Çekilen Para.
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kuveyt Türk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 44 dk
Benzer Şikayet Yaz