08 Eylül
#12567686

Kuveyt Türk 21 YY'da Sim Kart Bloke Saçmalığı Mağduriyeti

Daha banka kartına şifre almadan belirlemeden GSM operatörü değişikliği yaptığım için sim kart bloke edilmiş kaldırmak için defalarca uğraştım lakin nafile illa şubeye mi gitmek gerek? Pes halbuki kartı alırken bir çok şahsi bilgi veriyorsun anne kızlık soyadı T.C. vs. iş sim bloke kaldırmaya gelince bin dereden su misali. Yahu hangi yüzyılda yaşıyoruz maaş yattı mı bakamıyoruz haberimiz yok. Alışveriş yapacağız kartı kullanamıyoruz. Neymiş şubeye gelin. Sorsan internet bankacılığı teknoloji vs... Şunları yazmak bile utanç, vakit kaybı, stres ve tek kelime ile mağduriyet. Sahi müşteri memnuniyeti ne idi (!).

Gokhan Gokhan 858 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Gokhan09 Eylül

    Basit bir sim kart blokesini kaldırmak için şubeye gidilip sorun halledilecekse İnternet Bankacılığı neden var (! )...

  • Kuveyt Türk Temsilcisi09 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için 444 3 123 numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Ziyaretçi Yorumları