Kuveyt Türk’te Hatalı 400.000 TL Müşteri Limiti Mağduriyetime Yol Açıyor

"Müşteri temsilcim Ramazan beye ilgi ve yardımları için teşekkürler"

"Müşteri temsilcim Ramazan beye ilgi ve yardımları için teşekkürler"
Kuveyt Türk'ün kredi kartına başvurdum. Yaklaşık 10 gün önce. Arıyorum cevap veren yok. Kuryeye verildi diye mesaj geldi... ne gelen var ne giden böyle devam ederse kredi kartını almadan iptal ettireceğim. Sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum. Diğer bankalar kredi kartı verelim diye sürekli arıy

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda bulunan 2 adet kredi kartımdan Troy özellikli olanının iptali için 04.02.2026 tarihinde ...telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. İsmini F***** olduğunu beyan eden müşteri temsilcisi, sadece Troy özellikli kredi kartımın iptalini gerçekleştirdiğin

19.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten ek kredi kartı başvurusu yaptım. 22.11.2025 tarihinde kartımın Kuryenet firmasına t...eslim edildiğine dair bilgi aldım. Ancak bugün 29.11.2026 olmasına rağmen ek kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Yaklaşık 60 gündür kartın gelmesini bekliyorum. Kuryenet tarafında 7
Ocak ayının ilk haftasında Kuveyt Türk kartıma bağlı, eşim adına bir ek kart talebinde bulundum. Kartın teslim yeri olar...ak özellikle Kuveyt Türk Gölcük şubesini seçtim. Daha sonra kartı teslim almak için şubeye gittiğimde, kart eşimin adına olduğu için benim teslim alamayacağım söylendi. Bunun üzeri

Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır defalarca kredi kartı başvurusunda bulunmama rağmen, tüm başv...urularım hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandırılıyor. Tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü sebep açıklanmaması, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme ve mağdur
14 Ocak’ta Kuveyt Türk üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Bankanızın onaylamasının ardından kredi kartım Kuryenet’e... teslim edilmesine rağmen 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet firmasının elinde 7326014020289 numaralı gönderi olmasına rağmen herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı ve sür

Kuveyt Türk bankasından çıkartılan kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kuryenet takip num...aram 7326005039405 olan kartım, 07.01.2026 tarihinde saat 03:44’te “İstanbul Avr. B. Evler Acentesine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesin

Kuveyt Türk’e ait 7408 ile biten Miles&Smiles Platinum kredi kartımın ekstresinde, 11.01.2026 tarihinde 890,48 TL tutarı...nda “Kartın ilk kullanım ücreti” ve 44,52 TL tutarında “Kartın ilk kullanım ücreti BSMV” adı altında toplam 935,00 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarlar, tarafıma herhangi bir gere
19 Aralık’ta Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün 16 Ocak olmasına rağmen kartım h...âlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamadım. Kartımın akıbetini öğrenmek ve süreci hızlandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen se

Kuveyt Türk’e yeni müşteri olurken kredi kartı başvurusu yaptım. İlk canlı ...görüşmede açık ve net şekilde kredi kartı limitimin 50.000 TL olarak tanıml

Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan 01.01.2026 tarihinde Miles kredi kartı başvurusu yaptım, 02.01.2026 tarihinde kartım ba...sıldı ve 03.01.2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildi. Kuryenet’in sisteminde 11 gündür kartın teslim alındığı görünüyor ancak bu süre boyunca kartım ne dağıtıma çıkarıldı
Kuveyt Türk kredi kartımın borcu için yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden defalarca ...yapılandırma başvurusu yapıyorum. Tüm başvurularım sistem tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürekli reddediliyor. Geçtiğimiz cuma günü kart borcumla ilgili yasal takib

Kuveyt Türk Bankasında kurumsal hesabımı taşımak istedim ama sorun yaşadığım şube, taşıma işlemini onaylamadığı için hes...abım taşınamadı, müşteri hizmetleri de bu konuda hiçbir şey yapmıyor. Ayrıca başka bankalar telefonla arayıp şirketime kredi kartı satmaya çalışırken, milyonlarca lira işlem hacmim

Yeni müşteri olmak ve kredi kartı başvurusu yapmak için Kuveyt Türk’ün Şişli ve Çağlayan şubelerine telefonla ulaşmaya ç...alışıyorum. Dünden beri her iki şubeyi de toplamda yaklaşık 30 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım. Müşteriniz olmadığım için diğer kanalları da kullanamıyor,

Kuveyt Türk’te kredi kartı alabilmek için yaklaşık 3 gün önce çağrı merkezi üzerinden hesap açtım ve mobil bankacılık he...sabım da aktif edildi. Sırf bankanızdan kredi kartı alabilmek için mevcut kullandığım başka bir bankadaki kredi kartımın limitini düşürdüm. Buna rağmen Kuveyt Türk’ten yaptığım kre

21 Aralık 03:14 itibarıyla Kuveyt Türk kredi kartıma tanımlı, özel hastanelerde yapılan sağlık ve diş tedavisi harcamala...rına 5 taksit imkanı sunan kampanya nedeniyle özellikle kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın son 4 hanesi 5191’dir. Yaklaşık 10 gün önce özel bir hastanede diş tedavisi için 40.0

06.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden canlı görüşme ile kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 3 gün... geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartını, devam eden bir uçak bileti kampanyasından faydalanarak
16.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçm...esine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme bilgisi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sürecin devam ettiği söyl

Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk’e hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Mobil şube, internet şube, müşteri hizmetl...eri ve şubeler üzerinden yaptığım denemelere rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş ya da hata mesajı iletilmedi. Kuveyt Türk’te kayıtlı müşteriyim

21.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığına dair bilgiyi mobi...l bankacılıktan gördüm ve sözleşme imzalamam gerektiği belirtildi ancak mobil bankacılıkta imzalamam istenen herhangi bir sözleşme bulamıyorum. Bu nedenle kartımı aktif edemiyor ve
Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartı başvurum 7 Kasım tarihinde onaylandı ve 12 Kasım’da kartımın kurye firmasına teslim ...edildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, adresim teyit edildi

Kuveyt Türk Bankası'ndan banka kartı ve kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı. Banka kartım geldi fakat kredi... kartımın basımı yapılmamıştı. Aradığımda bir sözleşmenin olduğu, onun iletilmediği ve sistemsel bir sorundan dolayı o sözleşmeyi uygulamaya iletemeyeceklerini söylediler ve beni ş

20.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten hem banka kartı hem de kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum kısa süre içinde... SMS ile olumsuz olarak sonuçlandı ve herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadı. VakıfBank ve Garanti Bankası’nda aktif hesaplarım bulunuyor ve bu bankalarla olan tüm ödemeler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77