to read complaints and reviews, or file yours.
19.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten ek kredi kartı başvurusu yaptım. 22.11.2025 tarihinde kartımın Kuryenet firmasına t...eslim edildiğine dair bilgi aldım. Ancak bugün 29.11.2026 olmasına rağmen ek kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Yaklaşık 60 gündür kartın gelmesini bekliyorum. Kuryenet tarafında 7
Kuveyt Türk internet şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım erişim sorun...u nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternet giriş şifremi unuttum, ayrıca k
"Hızlı iletişim ve çözüm için teşekkürler."
Yaklaşık 15 gündür Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygu...lama üzerinden T.C. kimlik kartı bilgilerimi girerek yeni şifre oluşturmak
Kuveyt Türk’te hem kredi kartı hem de banka kartı için hesap açtım, ancak sistem otomatik olarak eski ev adresimi baz al...dığı için kartların teslimatı yanlış adrese yönlendirildi. Evde kimse olmadığı için adresi iş adresim olan İstanbul Bahçelievler’e güncellemek istedim ve yaklaşık beş gündür bununl
14 Ocak’ta Kuveyt Türk üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Bankanızın onaylamasının ardından kredi kartım Kuryenet’e... teslim edilmesine rağmen 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet firmasının elinde 7326014020289 numaralı gönderi olmasına rağmen herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı ve sür
Kuveyt Türk’ten Troy kart başvurusu yaptım, üzerinden 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. ...Başvuru sonrasında müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım, her seferinde kartın kuryeye teslim edildiği ve kargoda göründüğü söylendi ancak kart ortada yok. Kartımın akıbetiyle
Kuveyt Türk kredi kartı borcum için verilen 02627234911 numaralı telefonu yaklaşık 4 haftadır her gün defalarca aramama ...rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Ödeme ve borcumu yapılandırma konusunda muhatap bulamıyorum. Durumu Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ise sadec
Kuveyt Türk’e ait oğluma verilen Sağlam Kart üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde, saat 15.30 civarında peş peşe yapılan işl...emlerle, bankanın mobil altyapısının ele geçirilmesi sonucu yaklaşık 4–5 işlemde toplam 200.000 TL civarında para, oğlumun hiçbir onayı ve bilgisi olmadan hile yapanlar tarafından
19 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini arayarak yatırım işlemlerinden yaptığım halka a...rz başvurumla ilgili bilgi almak istedim. Uygulama ekranında başvurum alındı olarak görünmesine rağmen detaylara erişemeyince bunun nedenini öğrenmek için telefon bankacılığını kul
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için 15 gündür uygulama üzer...inden T.C. kimlik kartı bilgilerimi girerek yeni şifre oluşturmak istiyorum
Kuveyt Türk’te kullanmakta olduğum, numarası 9877 ile biten Miles&Smiles Platinum kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde 935... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Son üç ayda ise mil kart özelliği olm
Kuveyt Türk kredi kartı borcumun yapılandırılması için banka tarafından bana 0262 723 49 11 numarası verildi. Dünden ber...i bu numarayı yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece müzik dinletiliyor ve asla kimse telefona cevap vermiyor. Bu süreçte Kuveyt Türk’ün müşteri hizmetlerini ve şubesini de
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan 2 Ocak tarihinde banka kartı değişikliği talebinde bulundum. Aradan geçen sürede kartım... ne teslim edildi ne de kargoya verildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın İstanbul Beylikdüzü Gürpınar acente sitesine teslim edildiği, ancak halen dağıtım yapılmadığ
Kuveyt Türk kredi kartımın borcu için yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden defalarca ...yapılandırma başvurusu yapıyorum. Tüm başvurularım sistem tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürekli reddediliyor. Geçtiğimiz cuma günü kart borcumla ilgili yasal takib
Kuveyt Türk’te bulunan Sağlam Kart Troy kredi kartım hakkında 20 Aralık 2025 tarihinde yasal işlem başlatıldığını tamame...n tesadüfen öğrendim. Bu süreçle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 53.000 TL borç old
"Çözüldü"
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık 1–2 h...aftadır hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bugün de tekrar aradığımda yine aynı
Kuveyt Türk’te yapılandırdığım Sağlam Kart kredi kartı borcumun ödemesi gecikti. Gecikmiş borcumu kapatmak için hesabıma... para yatırdım ve kart borcumu ödemeye çalıştım ancak ödeme gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, gecikmede olduğu için 0262 723 49 11 numara
"Her ne kadar geç bir zamanda talebimiz çözülse de, talebimizin dikkate alınıp çözüldüğü için teşekkür ederiz."
Kuveyt Türk Gültepe şubesi müşterisiyim. Uzun süredir çözülemeyen maaş kartı ve BES problemim nedeniyle ciddi mağduriyet... yaşıyorum. Mevcut kartımı iptal ettirip yeni maaş kartı çıkarttım ki beklemeyeyim diye, ancak kart Mecidiyeköy’e kadar getirilip teslim edilmeden geri gönderildi ve Avcılar’a dönd
Kuveyt Türk mobil şubesine giriş yaparken “mobil şifrem kitli” uyarısı alıy...orum. Mobil şifrem kilitlendiği için işlem yapamıyorum ve bankada kredi kar
Kuveyt Türk’ün Kasım 2025 dönemi Troy kart ile gıda alışverişlerine %10 iade kampanyasına katılım sağladım. Kasım ayı bo...yunca 1–30 Kasım tarihleri arasında Troy kartımla sadece bu kampanya için yaklaşık 9–10 bin tl tutarında gıda harcaması yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, herhan
Kuveyt Türk kredi kartı borcumu ödeyebilmek için borç ödeme hattını uzun süredir arıyorum; ancak hatta bağlanamıyorum. H...at çalmasına rağmen kesinlikle cevap verilmiyor ve bu nedenle borcumu düzenli bir şekilde ödeyemediğim için dosyam yasal takibe devredildi. Bu durum üzerine Kuveyt Türk ile tekrar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77