Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(1.962 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Banka Şube

222 Şikayet
24100
(1.962 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Özlüce Şubesi Sorumsuzluğu!

profile
Resul
5 gün önce
364

Ocak 28 gibi gittiğim Kuveyt Türk özlüce şubesin de ticari hesap açmak istedim. Gerekli evrakları temin edip mail olarak da attım. Ancak tüm bankalar ve şubelerde 1 saatte biten işlem için ben tam 4 defa gittim. Hesap açarken de benim için önemli olan şeyin ticari kart almak olduğunu aciliyetimin ol...

1

Kuveyt Türk Sözünde Durmuyor, Finansman Oranını Yükseltiyor.

profile
Mehmet
1 hafta önce
152

Kuveyt Türk Erzincan Şubesinden 3.37 oran ile arsa finansmanı başvurusunda bulundum. 11.03.2024 sabahı müşteri hizmetleri kredimin onaylandığına dair beni aradı. Daha sonra banka görevlisi arkadaş finansman oranlarının yükseldiğini, 4.19 olduğunu, bu hafta içinde işlemin tamamlanamayacağından dolayı...

1

Kuveyt Türk Kapatılamayan İnanılmaz Kart

profile
Musa
1 hafta önce
302

Kuveyt Türk 0015 ile biten banka (ATM) kartımı hiçbir şekilde kapatamıyorum. Kartımla alışveriş yaparken hata veriyor. Bundan dolayı kapatmak istedim. Mobil uygulamadan kapanmadı, bize yazın kısmına yazdım kapanmadı, mobil şube teknik desteği aradım kapanmadı, şubeye gittim kapanmadı. Şubedeki çalış...

Kuveyt Türk Onaysız Vade Farkı Uygulaması Ve Tüketici Kanuna Aykırılık

profile
Hatice
1 hafta önce
546

Kuveyt Türk sanal kart ile yaptığım alışverişlerim, bilgim dışında otomatik olarak 12 taksite bölünmüş ve yüksek vade farkı, KKDF ve BSMV uygulanmıştır. Kuveyt Türk Başakşehir şubesinde hesap açtığımda, tarafıma kart düzenlenerek şube çalışanı tarafından telefonumda onay işlemi yapılması gerektiği b...

Kuveyt Türk Gerekli Bilgi Alamama

profile
Metin
2 hafta önce
259

Merhabalar, ATM'de sıkışan para nedeniyle yaklaşık 4.500 lira eksik ödeme yapıldı. Karşı bankadan görüntü talep etmemde hiçbir olumlu yaklaşım gösterilmedi. Bu sebeple bankanızla bütün ticari işlemlerimi iptal ettim ve sizin bir banka olmadığınız kanaatine vardım. Her il ve ilçede şube açamıyorsanız...

Kuveyt Türk Hesap Durumu Hareketsiz Hatası

profile
Serap
2 hafta önce
325

Hesap Durumu Hareketsiz. İşlem Yapamazsınız (150) hatası alıyorum. Hisse senedi alış satış yapamıyorum katılım endeksli hisse alım satımı yapalım dedik ne müşteri hizmetleri ne de banka şube yetkilileri kimse ilgilenmiyor ne yapacağız bu şekilde güvendik hesap açtık işlem yaptık neden böyle mağdur e...

Kuveyt Türk Hesap Durumu Hareketsiz Hatası
1

Kuveyt Türk Personelinin Yetersizliği - Araç Finansmanı

profile
Abdullah
2 hafta önce
347

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden araç finansmanı kullanmak istediğim için öncesinden çağrı merkezini arayarak işlem adımları hakkında detaylı bilgi almak istedim, görüştüğüm mt kesinlikle bilgi sahibi değil ve beni şubeye yönlendiriyor. Mobil şubeden yapacağım bir işlem için neden banka şubesine gid...

1

Kuveyt Türk Beylikdüzü Şubesi 18 Yaşına Yeni Basmış Birini Hor Görmesi

profile
Hakan
2 hafta önce
432

2024 Ocak 13 itibariyle 18 yaşına giriş oğlum 26.02.2024 tarihinde Kuveyt Türk bankası Beylikdüzü şubesinde kendisi hesap açtırmak istediğinde, ilgili şubedeki B**** Hanım KKB puanı sıfır olduğundan adına hesap açılmayacağını paylaşmış. Ancak aynı gece Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda oğl...

1

Kuveyt Türk Mağduriyet Üstüne Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Fatih
14 Şubat
467

Kuveyt Türk'te 6 gündür maddi ve manevi olarak mağdurum, hesabımda 20.000 TL var ancak hesabıma ulaşamıyorum. Mobil bankacılığı hiçbir şekilde göremiyorum. Kuveyt Türk Bankası'nın bu sorumsuzluğundan dolayı, hisse senetlerimi satmak zorunda kaldım. Nakit parayla işlerimi yapmak istedim ancak nakit p...

Kuveyt Türk Mağduriyet Üstüne Mağduriyet Yaşatıyor
Kuveyt Türk Mağduriyet Üstüne Mağduriyet Yaşatıyor

Kuveyt Türk Numara Problem Cevap Vermeyin

profile
Mert
13 Şubat
230

0 (536*********48 numaralı telefon, beni Kuveyt Türk Şube Müdürlüğü olarak aradığını belirterek banka hesabıma başka bir iPhone telefon numarası üzerinden defalarca giriş denemesi yapıldığını söyledi. En son ne zaman giriş yapıldığını aktardı. Daha sonra, tüm hesaplarımı kapatacağını ve transferleri...

1

Kuveyt Türk İzmir Karabağlar Şubesine Para Yatıramadım

profile
Metin
08 Şubat
379

İyi Günler 08.02.2024 tarihinde öğleden önce Kuveyt Türk Bankası İzmir-Karabağlar şubesine gittim. Umre’ye gideceğimiz tur şirketinin Kuveyt Türk İstanbul Şubesine hesabına döviz yatıracaktım. Gişe görevlisi beyefendi sabahtan başka şube adına para almıyoruz dedi. Şayet para alırsak Genel Müdürlüğüm...

Kuveyt Türk Bankadaki Müşteri Temsilcim Hizmet Etmek İstemiyor.

profile
Ahmet
02 Şubat
444

Şubedeki müşteri temsilcisinden memnun olmadığım için şube değiştirmek istiyorum. Ancak banka bu talebimi gerçekleştirmiyor. Müşteri ben miyim, banka mı anlamadım. Konya şubesinde bir çalışan var ki Allah düşmanımı başına vermesin; aylardır hesap devirlerinin açılmasını bekliyorum. Şimdi açılmış, şi...

Kuveyt Türk Esenyurt Şubesi Araç Kredisi Sorumsuzluğu

profile
Aziz
01 Şubat
2.206

Kuveyt Türk Bankası Esenyurt Fatih Sultan Mehmet Şubesi'nden araç kredisi çektim. H** adlı müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve her şey çok güzel başladı. Telefonlara hemen yanıt veriliyordu. Notere gideceğim tarihi, mağduriyet yaşamamak için belirttim. İlk defa araç kredisi çektiğim için mağdu...

4
Çözüldü

Kuveyt Türk Mağdurum Bütün Hesabım Boşaltıldı

profile
Fatma
31 Ocak
1.699

"Sorunumuz çözüldü teşekkür ediyorum"

Bugün 05050000005 numaralı telefondan arandım. Kuveyt Türk güvenlik biriminden aradıklarını söylediler. Güvenmediğim için o esnada tedbirli olmak adın...

Kuveyt Türk Altın Vermiyor, Şube Çalışanları Bilmiyoruz Diyor

profile
Hakan
29 Ocak
391

Kuveyt Türk hesabından altın aldım banka altını vermiyor. Ne zaman gelir bilmiyoruz diyor. Bu ne saçmalık Kayseri'de yaşıyorum. Lütfen altın teslimini yapın. Başka şubeleri de aradım altın yok deniyor çoğu şube telefona bakmıyor. Ben Kayseri de yaşıyorum hangi şubede varsa alabilirim

Kuveyt Türk PTT Şubesi İle Paramın Üzerine Yatırıyor

profile
Mustafa
28 Ocak
484

11.11.2023 tarihinde 8706/53 şube kodlu İstanbul/Pendik Alt Kaynarca PTT şube ATM sine para 5.000 TL para yatırma işleminde ATM 400 TL paramı iade ederek 4.600 TL para yatırma işlemini gerçekleştirmedi ve paramı iade etmedi. Müşterisi olduğum Kuveyt Türk Katılım Bankası nı arayarak gerekli süreci ba...

Kuveyt Türk PTT Şubesi İle Paramın Üzerine Yatırıyor
1

Kuveyt Türk Kredi Kartımdan İnternetten Harcama Yapılmış.

profile
Hamza
19 Ocak
245

09.01.2024 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan TikTok adına 6619 TL tutarında alışveriş yapılmış. Banka telefonuma 3D güvenlik sistemi ile güvenlik kodu göndermiş. Fakat bu mesajı ertesi gün okunmamış olarak gördüm. Mesajı açtığımda kartımdan alışveriş yapıldığını gördüm. Üstelik harcama yurt dışı...

Kuveyt Türk Telefonla Troy Karta Başvuru Yapma

profile
Mesut
17 Ocak
585

Kuveyt Türk her ilçede şubesi olmayan bir banka. Troy karta başvuru yapabilmek için illa şubeye gelmemizi söylüyorlar. En yakın şube 60 km uzaklıkta. İşi gücü bırakacağız banka peşinde koşacağız. Lütfen telefon üzerinde bazı işlemlere izin verin (Troy kart başvuruya)

1

Kuveyt Türk Para İadesi Hk

profile
Turan
16 Ocak
101

Kuveyt Türk Havale yaptığım ve karşı muadil banka hesap kapalı olması sebebi ile iade olan para hesaplarıma geçmedi. Ziraat Bankası vermiş olduğu referans no ile sorguladığımız da paranın iade tapıldı cevaplarını aldık. Lakin Kuveyt Türk şube ve gerekse defalarca müşteri hizmetlerine baş vurduğum...

Kuveyt Türk Para İadesi Hk

Kuveyt Türk Çalışanları Sorumsuz

profile
Hatice
16 Ocak
90

Kuveyt Türk yetkililerine sormak istiyorum. Çalışanlarınız neden bu kadar sorumsuz ve bilgisiz? Sadece kullandığım kredi kartını mastercard'dan Troy'a geçirmek istiyordum ama bir türlü mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'başvurunuz alındı' denildi, ancak kartım bir türlü gelmedi. Tekrar ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör