Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(1.963 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Banka sistem

210 Şikayet
24100
(1.963 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Banka Hizmet Hatası Veriyor

profile
Berra
4 gün önce
263

Dün, 14.03.2024 Perşembe günü defalarca Kuveyt Türk'e şifre değiştirme talebinde bulundum. 15:28'de başladım. Bana SMS olarak 'Şu an hizmetimiz aktif değildir.' mesajı atıyor. Yani sonuçta otomatik olan sistem, sadece şifre değiştirme işlemi için. Bu konuda yardımcı olurlarsa sevinirim çünkü alışver...

Kuveyt Türk Bankası Katılım Emeklilik Dünyada Altına Endeksli BES

profile
Hüseyin
5 gün önce
620

Geçtiğimiz yıl bazı hassasiyetler nedeniyle finansman temini için bankanıza başvuruda bulunmuştum. Başvurum olumsuz sonuçlandı; ancak sorun değil. Görüşme sırasında banka müdürünün en azından bireysel emeklilik yapmam konusundaki teklifi ve ısrarı üzerine, altına endeksli en düşük rakamdan bireysel ...

Kuveyt Türk Bankası Katılım Emeklilik Dünyada Altına Endeksli BES

Kuveyt Türk Banka Hesabımı Korumadı.

profile
Hakan
1 hafta önce
241

Halen sosyal medyada reklamı bulunan bu siteye girdiğim anda bilgilerim çalındı. Hesabımı boşalttılar. Kuveyt Türk, aynı yöntemle hesapların boşaltılmasına seyirci gibi izliyor. Üç maymunu oynuyor. Paraların çalınmasına kendi sistem açıkları sebep oluyor.

Kuveyt Türk Banka Hesabımı Korumadı.

Kuveyt Türk Hesabımı Habersiz Kapatmış

profile
Ali
2 hafta önce
285

Ey Kuveyt Türk, yıllardır açık olan Ihlamurkuyu şubesindeki hesabım tek taraflı kapatılmış. Açarken imzaladığım evraklar'a uyup kapatma işlemini geri alın. Beni oraya tekrar getirip imzalatmayın. İmza namustur, sözleşmeye uyup kapatma işlemini geri alın. Evraklarım zaten Ihlamurkuyu'da imzalı mevcut...

1

Kuveyt Türk Bankası Müşterisinin Arkasında Durmuyor Bu Banka Pişmanlık

profile
Melek
2 hafta önce
237

A101 adı altında son derece profesyonelce tasarlanmış bir site üzerinden alışveriş yaptığımı düşünerek 12,999 TL tutarında mağdur oldum. Bu durumun ardından 24 saat geçmeden savcılığa başvuruda bulundum ve provizyon ödeme iptali ile birlikte gerekli işlemlerin başlatılması için resmi bir belge düzen...

Kuveyt Türk Bankası Müşterisinin Arkasında Durmuyor Bu Banka Pişmanlık
1

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri Telefonu Yüzüme Kapatıyor

profile
Muhammet
3 hafta önce
1.021

Kuveyt Türk bankasından şahıs firmam adına kurumsal üyelik başvurusunda bulundum ve şubeye gitmeme gerek kalmadan görüntülü görüşme yoluyla hesap açtırdım. Kısa süre sonra banka kartım adresime ulaştı. 'IBAN bilgisine para yatırarak hesap aktivasyonunu yapabilirsiniz' denildi ve ben de talimat doğru...

Kuveyt Türk Hizmet Eksikliği, İşlemlerin Yavaş Olması

profile
Soner
3 hafta önce
296

Mall Of İstanbul Kuveyt Türk Türk şubesi moneygram'dan para çekmeye gidiyorum her defasında sistem yok diyorlar fakat başka bir Kuveyt Türk bankasına gidince sistemin olduğunu gün içerisinde de hiçbir zaman gitmediğini söylüyorlar. Bir önceki seferde de öğleden önce gelin dediler öğleden sonra siste...

1

Kuveyt Türk Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihleri

profile
Süleyman
16 Şubat
1.213

Yaklaşık 10 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve kredi kartını aktif kullanmaktayım. Memurum buna istinaden kullandığım kredi kartının hesap kesim tarihini her ayın 5'i olarak ayarlamak istiyorum ama sistem sadece 8,15,23 ve 30'u olarak vermekte. Bununla alakalı birkaç kez mobil uygulamadan direk bank...

1

Kuveyt Türk Bankanın İhmalinden Kaynaklanan Kasko Sorunu

profile
Tayfun
14 Şubat
1.106

Haziran 2022'de Altıntepe şubesinden İslami bankacılık kapsamında bir araç finansmanı kullandık. Kaskoyu kendimiz yaptırmak istediğimizi belirttik ve kendimiz yaptırdık. Haziran 2023'te kaskoyu yeniledik ancak bankanın adı kasko poliçesinde yazılmamıştı. Bu yüzden Ekim 2023'te bankadan bir haber gel...

Kuveyt Türk Bankası Troy Kredi Kartı Teslim Edilememesi!

profile
Emel
14 Şubat
299

1.11.2023 Kuveyt Türk Troy Kredi kartı talebinde bulundum. Kuryeye verildiğine dair mesaj geldi fakat hala kart teslim edilmedi. Tekrar bankayı aradım kart geri dönmüş evde bulanamamış şeklinde cevap verildi. Oysaki hiç getirmediler. İki hafta önce tekrar göndereceklerini söylediler ne kurye aradı n...

Kuveyt Türk Moneygram Sistemi Sürekli Hata Veriyor

profile
Hakim
13 Şubat
176

Moneygram sorunuyla ilgili olarak ne zaman gitsem 'sistemde sorun var' denilerek işin içinden çıkılıyor. Şişli şubesi ve Kurtuluş şubesinden şikayetçiyim. Madem sistem çalışmıyor, neden Moneygram hizmetini tamamen kaldırmıyorsunuz? Sonuçta Türkiye'de bu iki banka aracılığıyla hizmet veriliyor. İnsan...

Kuveyt Türk Personelin Bilgilendirme Yapmaması Ve Sonrasındaki Hizmet

profile
İnci
13 Şubat
401

Beşiktaş şubesinde eşim, yaşlı annesinin hesap işlemlerini online olarak yönetebilmek için annesinin hesabına kendi telefon numarasını kayıt ettirmişti. Hali hazırda kendisi de bankanızın uzun zamandır müşterisi olup bu numarayı kendi hesabında da kullanıyordu. Ancak meğerse bir numara iki hesapta k...

Kuveyt Türk’ün Müşteriyi Tehlikeye Atan Kart Limit Artırım Mesajları

profile
Aysun
09 Şubat
1.100

Kuveyt Türk'ten 4.000 lira kart limit artırım talebinde bulundum. Önce, ne olduğunu bilmediğim bir sistem olan 'periyodik artırım' ister miyim diye bir mesaj aldım. Talebime cevap zannederek onayladım; ancak bu, müşteriye sormadan bankanın istediği kadar limit artırması imiş. Kredi kartı limitimin a...

Kuveyt Türk’ün Müşteriyi Tehlikeye Atan Kart Limit Artırım Mesajları
1

Kuveyt Türk Bilgim Dışında Üçkez Kredi Kartımdan Harcama Yaptı.

profile
Fatih
09 Şubat
1.182

Kuveyt Türk kredi kartımdan 08.02.2024 tarihinde bana mesaj dahi gelmeden bilgim dışında Google Ads adlı yere 480 TL, 420 TL ve 340 TL olmak üzere üç kez peş peşe para çekilmiş. Üstelik kartım alışverişe kapalıyken, Kuveyt Türk'ten mesaj dahi atılmadı. Ben mobil bankacılık hesabımı kontrol ederken ş...

Kuveyt Türk Bilgim Dışında Üçkez Kredi Kartımdan Harcama Yaptı.
Kuveyt Türk Bilgim Dışında Üçkez Kredi Kartımdan Harcama Yaptı.

Kuveyt Türk Para İadesi Ya Da Doğru HGS İstiyorum.

profile
Ergün
06 Şubat
359

01/02/2024 Salı günü İstanbul Başakşehir ilçesine bağlı Kayaşehir Kuveyt Türk şubesine araç ruhsatı ile birlikte HGS alımı için gittim. Bana banka çalışanları aracımın 2. Sınıf araç olduğunu söylediler. Yanlış olursa sistem hata veriyor dediler. Ben de o yüzden o şubeden 2. Sınıf HGS aldım. Ama sonr...

Kuveyt Türk Para İadesi Ya Da Doğru HGS İstiyorum.
Kuveyt Türk Para İadesi Ya Da Doğru HGS İstiyorum.
1

Kuveyt Türk Ekstre Alamama Kuveyt Turk

profile
Nurbanu
06 Şubat
258

Kredi kartı ekstresi, geçmiş aylarda yapılan harcamalar -- bunların hiçbirini ne mobil ne internet şubeden görmek mümkün değil. Bu sistem yeni gelmiş belli ki çünkü daha önceki aylara dair ekstrelerim vardı. Böyle elzem bir bilgine böyle zor bir şekilde ulaşılmasının bir açıklaması var mi? Su an yur...

Kuveyt Türk Esenyurt Şubesi Araç Kredisi Sorumsuzluğu

profile
Aziz
01 Şubat
2.206

Kuveyt Türk Bankası Esenyurt Fatih Sultan Mehmet Şubesi'nden araç kredisi çektim. H** adlı müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve her şey çok güzel başladı. Telefonlara hemen yanıt veriliyordu. Notere gideceğim tarihi, mağduriyet yaşamamak için belirttim. İlk defa araç kredisi çektiğim için mağdu...

1

Kuveyt Türk Kredi Kartımdan İnternetten Harcama Yapılmış.

profile
Hamza
19 Ocak
245

09.01.2024 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan TikTok adına 6619 TL tutarında alışveriş yapılmış. Banka telefonuma 3D güvenlik sistemi ile güvenlik kodu göndermiş. Fakat bu mesajı ertesi gün okunmamış olarak gördüm. Mesajı açtığımda kartımdan alışveriş yapıldığını gördüm. Üstelik harcama yurt dışı...

Kuveyt Türk Bankası Müşteri Temsilcisi İle Görüşememek

profile
Muharrem
18 Ocak
283

Kuveyt Türk bankası müşteri hizmetlerine bağlanmakta sorun yaşıyorum. Ne sesli yanıt sistemini ne de tuşlama sistemi ile bölümlere girdiğimde müşteri temsilcisi seçeneğini bulamıyorum ve bu yüzden bağlantı kuramıyorum. Almam gereken bilgileri elde edemiyorum. Müşteri hizmetleri sistemi konusunda yaş...

1

Kuveyt Türk Konut Kredisini Kapattım, DASK Sorunu Yaşıyorum!

profile
İbrahim
17 Ocak
1.253

Kuveyt Türk'ten konut finansmanı kullandım. 10 yıllık finansmanın 5 yılı dolunca, borcun tamamını kapattım. Finansman bittiği için DASK konut sigortası ve hayat sigortamı iptal ettirmek istedim. Konut sigortası ve hayat sigortasını iptal ettiler; ancak DASK için 3 defa dilekçe vermeme rağmen iptal e...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör