05 Eylül 2014

Kuveyt Türk Yanlış Para Transferini Düzeltmiyor.

Kuveyt Türk'teki hesabımdan Ziraat Bankası'ndaki kardeşimin hesabına para gönderecektim. Fakat netten havale yaparken hesap numarası diye kartın üzerindeki numarayı yazdım. Bu yüzden para benden çıktığı halde karşı tarafa ulaşmadı. Bankayla iletişime geçtim o para döner ya da karşı tarafa ulaşır dedi.

Dekont elimde göndereceğim kişinin ismi yazıyor. Kartın üzerindeki numara da hesap numarasından eksik olduğu için yanlış hesaba yatmayacağını düşünüyorum. Paranın hesabıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum. Az para da değil lütfen bizi mağdur etmeyin.

Servet 2.227 Okunma

Cevaplar

  • Servet 05 Eylül 2014

    Param nasıl olduysa karşı tarafa ulaşmıştır. Uğraşmanıza gerek kalmamıştır.

  • Kuveyt Türk Müşteri Temsilcisi05 Eylül 2014

    Sayın Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için 444 3 123 numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön