Kuveyt Türk Yanlış Para Transferini Düzeltmiyor.

Servet E. |

Kuveyt Türk'teki hesabımdan Ziraat Bankası'ndaki kardeşimin hesabına para gönderecektim. Fakat netten havale yaparken hesap numarası diye kartın üzerindeki numarayı yazdım. Bu yüzden para benden çıktığı halde karşı tarafa ulaşmadı. Bankayla iletişime geçtim o para döner ya da karşı tarafa ulaşır dedi.

Dekont elimde göndereceğim kişinin ismi yazıyor. Kartın üzerindeki numara da hesap numarasından eksik olduğu için yanlış hesaba yatmayacağını düşünüyorum. Paranın hesabıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum. Az para da değil lütfen bizi mağdur etmeyin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Servet E.
    05 Eylül
    11:37

    Param nasıl olduysa karşı tarafa ulaşmıştır. Uğraşmanıza gerek kalmamıştır.

  • 05 Eylül
    10:43

    Sayın Müşterimiz,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır.

    Görüş, öneri ve talepleriniz için 444 3 123 numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz.
    Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.