01 Şubat 2014

Kuveyt Türk Ücretsiz Diye Reklam Yapılan Hizmetten Para Aldı!

Kuveyt Türk Avcılar şubesinde gördüğümüz ücretsiz sanal pos reklamı üzerine sanal pos başvurusu yaptık. Sonra Müşteri Temsilcisi ile irtibat kurduk. Bize ödeme aşamasında olduğu bu aşamaya onay verirseniz bir sonraki aşamaya geçeceği söylendi. Bizde bu işlemin ücretsiz olduğunu söylediniz neden tutar çekiliyor dedik.

Müşteri temsilcisi süreci geçmek için ödemeye onay verin dedi. Biz de sonrasında dilekçe verirsek tutar iade edilir mi diye sorduk. Müşteri Temsilcisi iade edilir dedi. İşlemden sonra bankaya dilekçe verdik bize en geç 15 gün içinde şikayetiniz sonuçlanır dediler. 2 ay sonra paramızı iade etmediler ve şubedeki reklamdan dolayı özür dilediler. 421 TL mizin iadesini istiyoruz.

Hanife 448 Okunma

Cevaplar

  • Kuveyt Türk Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Pos komisyon bedelleri hakkında iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. Gün içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveytturk Katılım Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön