Kuveyt Türk Sorunumla İlgilenmiyor!

Erkan Ş. |

10 Nisan 2015 tarihinde senin bankan sistemine online üye oldum. 1 hafta geçti hiçbir gelişme yok. Üyelik kaydım internet üzerinde görünüyor fakat telefon açtığımda böyle bir kayıt bulunamadı deniyor. Telefon ile ulaşmak imkansız zaten. Bir bankadan beklenmeyecek ilgisizlik.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erkan Ş.
    25 Mayıs
    09:23

    Şöyle söyleyeyim, bugün 25 Mayıs 2015 hala gelen giden yok. 1.5 ayda bir kartı gönderemiyorlarsa ben o bankan hiçbir hizmet kabul etmiyorum. Kartım iptal edilsin. Ayıptır bir insan bu kadar oyalanmaz.

  • 13 Mayıs
    12:02

    Sayın Müşterimiz,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır.

    Görüş, öneri ve talepleriniz için 444 3 123 numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz.
    Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

  • Erkan Ş.
    13 Mayıs
    11:53

    Bugün tarih 13 Mayıs 2015 yani neredeyse 1 ay oldu seninbankan\'a başvuralı. İnternet sitelerinde kartın dağıtım bölgesinde olduğu yazıyor uzun zamandır fakat arayan soran yok. Telefon açtığımda da başvurumun olmadığı mesajı geliyor. Enpara\'ya başvurduğumda 4 gün içinde kartımı basıp göndermişlerdi. Bankalar arasında büyük fark olduğu böylelikle anlaşılıyor.

  • Erkan Ş.
    27 Nisan
    16:04

    Şikayetten 1 saat sonra aranarak problemim giderildi.

  • 27 Nisan
    14:41

    Sayın Müşterimiz,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır.

    Görüş, öneri ve talepleriniz için 444 3 123 numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz.
    Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.