27 Nisan 2015

Kuveyt Türk Sorunumla İlgilenmiyor!

10 Nisan 2015 tarihinde senin bankan sistemine online üye oldum. 1 hafta geçti hiçbir gelişme yok. Üyelik kaydım internet üzerinde görünüyor fakat telefon açtığımda böyle bir kayıt bulunamadı deniyor. Telefon ile ulaşmak imkansız zaten. Bir bankadan beklenmeyecek ilgisizlik.

Erkan Ş. 951 Okunma

Cevaplar

  • Erkan Ş.25 Mayıs 2015

    Şöyle söyleyeyim, bugün 25 Mayıs 2015 hala gelen giden yok. 1.5 ayda bir kartı gönderemiyorlarsa ben o bankan hiçbir hizmet kabul etmiyorum. Kartım iptal edilsin. Ayıptır bir insan bu kadar oyalanmaz.

  • Kuveyt Türk Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2015

    Sayın Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için 444 3 123 numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

  • Erkan Ş.13 Mayıs 2015

    Bugün tarih 13 Mayıs 2015 yani neredeyse 1 ay oldu seninbankan'a başvuralı. İnternet sitelerinde kartın dağıtım bölgesinde olduğu yazıyor uzun zamandır fakat arayan soran yok. Telefon açtığımda da başvurumun olmadığı mesajı geliyor. Enpara'ya başvurduğumda 4 gün içinde kartımı basıp göndermişlerdi. Bankalar arasında büyük fark olduğu böylelikle anlaşılıyor.

  • Erkan Ş.27 Nisan 2015

    Şikayetten 1 saat sonra aranarak problemim giderildi.

  • Kuveyt Türk Müşteri Temsilcisi27 Nisan 2015

    Sayın Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için 444 3 123 numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön