Kuveyt Türk Şikayetyimizi Ciddiye Almıyor!

İbrahim A. |

Yaklaşık 2 hafta önce Kuveyt Türk bankası Erenköy şb için, kullanmış olduğumuz araç kredisine ait 3. yılda Yapmadığı Kasko poliçesi için 600 tl civarında fatura edildiğine dair şikayete bulunmuştum. Kuveyt Türk bankası bu durumu normal karşılamış olsa gerek hiç bir şekilde tarafıma dönüş sağlamamıştır. Bu durumun tüm kullanıcılar tarafından bilinmesini ayrıca Kuveyt Türk Bankasının ne kadar düzensiz çalıştığının göstergesi dir, Erenköy şb M.hesap :no:***72.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Kredi İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mayıs
    20:16

    Sayın Müşterimiz;

    Talebinizle ilgili 26/04/2013 tarihinde tarafınıza arama yapılmış olup konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konu ile ilgili detaylı araştırma başlamış neticelendiğinde tekrar tarafınıza arama yapılacaktır.
    Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde; Şubeleri, Müşteri Hizmetleri, Müşteri Memnuniyeti Merkezi, İnternet ve Telefon bankacılığı ile her zaman yanınızdadır.

    Kuveyt Türk Katılım Bankası