Kuveyt Türk Kredi Dosya Masrafının İadesini Yapmıyor!

Müberra Gezer Ç. |

Kuveyt Türk bankası Çemberlitaş şubesinden kullanmış olduğum konut kredisi için alınan komisyon bedeli olan 3600 TL'nin tarafıma iadesini aksi taktirde kanuni yollara başvuracağımı buradan bildiriyorum.

Kendileriyle yaptığımız görüşmede iadenin söz konusu olmadığını ve bankalarının aleyhin de hiçbir komisyon ve masrafı ödemeye mahkemece hükmedilmediğini belirttiler. Ama burada yazılanlardan anlaşılıyor ki mahkeme ve tüketici hakem heyetlerince iade kararı alanlar olmuş. Ben de kanuni yollara gitmeden önce iade talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları Şube Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    10:21

    Sayın Müşterimiz,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır.

    Görüş, öneri ve talepleriniz için 444 3 123 numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz.
    Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.