18 Nisan 2013

Kuveyt Türk Komisyon Ücreti!

2008 Yılında Kocaeli Kent Konut ile Kuveyt Türk Finans Kocaeli şubesi arasında yapılan protokol ile Kuveyt Türk Finans"dan 46.400 TL Konut kredisi kullanmak zorunda kaldım. O tarihte yani 30.04.2008 tarihli dekont ile benden Komisyon ücreti adı altında 1160 TL ücret alındı.Banka ile yapmış olduğum görüşmede alınan bu ücretin mantıklı açıklamasını alamadım.

Henüz proje üstünden almış olduğum bu ev kredisinin ne gibi masrafı olduğunu anlayamadım. Bu kesilen komisyon ücretinin hangi Yasal mevzuatta geçtiğini merak ediyorum. İlgililerden bu kesilen ücretin iadesi için bir çalışma yapmasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilinmesini istiyorum.

Muammer 148 Okunma

Cevaplar

  • Kuveyt Türk Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz; Talebinizle ilgili 18/04/2013 tarihinde tarafınıza arama yapılmış olup işlemleriniz tamamlanmıştır. Talepleriniz ile ilgili tüm sorularınız için 444 3 123 Müşteri Memnuniyeti Merkezimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde; Şubeleri, Müşteri Hizmetleri, Müşteri Memnuniyeti Merkezi, İnternet ve Telefon bankacılığı ile her zaman yanınızdadır. Kuveyt Türk Katılım Bankası

  • Kuveyt Türk Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz; Bankamız adına ilettiğiniz talepleriniz bizler için çok değerlidir. Öncelikle,zaman ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kullandığınız krediye ilişkin Dosya Masrafının iadesi ile ilgili talebiniz hakkında sizinle irtibata geçilerek detaylı bilgi verilecektir. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön