20 Ekim 2016

Kuveyt Türk Kart Teslim Sorunu.

Yaklaşık beş hafta önce basılmış olan hesap kartım bankanın sorumsuzluğu yüzünden tarafıma teslim edilemedi. Haftalardır kuryede gezip duruyor. Bankayı her aradığımda en kısa zamanda teslim edileceğini söylüyorlar. Bankanın müşteri memnuniyeti en alt seviyede. Ve ben kartım gelmediği için maaşımı alamıyorum. Bu mağduriyetimin tek sebebi bankanın sorumsuzluğudur. Bir süre daha bekleyip tüketici haklarına da şikayette bulunacağım.

Gökhan 1.576 Okunma

Cevaplar

  • Kuveyt Türk Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz iletişim numarasından kuryemiz, tarafınıza ulaşamamaktadır. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşabilir misiniz?

  • Kuveyt Türk Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için 444 3 123 numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön