21 Şubat 2013

Kuveyt Türk Karar Almış Konut Kredisi Yapılandırmıyormuş!

30.11.2011 tarihinde 85.000 TL konut kredisi aldım. (%1 oran ile) Her ay düzenli ödemelerimi yapıyorum. Diğer bankalar düşen konut kredisi faizleri durumunda yeniden yapılandırma yapıyor. Ben de krediyi aldığım Kuveyt Türk şubesinden yeniden yapılandırma talebiyle telefon görüşmesi yaptım. Ancak karar aldıklarını ve yeniden yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Bankanın bu tavrı ben çok rahatsız etti. Bu konudaki sıkıntımın giderilmesini istiyorum.

Murat 166 Okunma

Cevaplar

  • Murat 31 Mart 2016

    Yok bir değişiklik aynen ödemeye devam. Bankanın laf kalabalığı açıklamalarından başka bir şey yok görüldüğü gibi.

  • Kuveyt Türk Temsilcisi05 Haziran 2013

    Sayın Müşterimiz; Talebinizle ilgili 21/02/2013 tarihinde tarafınıza arama yapılmış olup konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konu ile ilgili bir değişiklik olduğunda bankamızın iletişim araçları ile duyuru yapılacaktır. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası

  • Murat 05 Haziran 2013

    yapılandırma yapılıyor mu değişiklik var mı bilmiyorum.

  • Kuveyt Türk Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz; Talebinizle ilgili 21/02/2013 tarihinde tarafınıza arama yapılmış olup konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde; Şubeleri, Müşteri Hizmetleri, Müşteri Memnuniyeti Merkezi, İnternet ve Telefon bankacılığı ile her zaman yanınızdadır. Kuveyt Türk Katılım Bankası

  • Murat 27 Mart 2013

    Hala yapılandırma yapılmadı. Aynı durum devam ediyor. Umut edebilir miyiz?

  • Kuveyt Türk Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın Müşterimiz; Talebinizle ilgili 21/02/2013 tarihinde tarafınıza arama yapılmış olup işlemleriniz tamamlanmıştır. Talepleriniz ile ilgili tüm sorularınız için 444 3 123 Müşteri Memnuniyeti Merkezimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde; Şubeleri, Müşteri Hizmetleri, Müşteri Memnuniyeti Merkezi, İnternet ve Telefon bankacılığı ile her zaman yanınızdadır. Kuveyt Türk Katılım Bankası

  • Murat 21 Şubat 2013

    telefonla irtibata geçtiler. Aynı şekilde açıklama yaptılar. durumun gerekli birime aktarılacağını söylediler. sonuç çıkar mı? pek umutlu değilim.

  • Kuveyt Türk Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Müşterimiz; Bankamız adına ilettiğiniz talepleriniz bizler için çok değerlidir. Öncelikle,zaman ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kredi yapılandırması konulu talebinizle ilgili sizinle irtibata geçilerek gerekli işlemler yapılacaktır. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön