09 Mayıs 2013

Kuveyt Türk Kafalarına Göre Kesinti Yapıyorlar!

Bankanız Kredi Kartı Ekstremde Belirtilmeyen ve ne olduğu belli olmayan kesintiler mevcut olduğunu internet bankacılığı detaylarımı incelediğimde öğrendim kesintilerin tüm aylarda mevcut olduğu görüntülenmektedir. Bu kesintiler nedir neden kesilmiş kredi kartı ekstrede gözükmüyor. Bankayı aradığımda görüşmüş olduğum müşteri temsilcileri hepsi farklı bir cevap veriyor sürekli
tutarsızlık nasıl bir çalışma sistemi anlamış değilim.

Benden kesilmiş olan tüm kesintilerin belgelerini tarafıma açık bir şekilde hangi kanuna göre kesinti isimleri nedir benim ismimin geçtiği kesinti belgeleri bu kesintilerin yasal olup olmadığı yasal ise belgelerini tarafıma yazılı gönderilmesini talep ediyorum.

Fatih 113 Okunma

Cevaplar

  • Kuveyt Türk Temsilcisi01 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimiz; Talebinizle ilgili 08/05/2013 tarihinde tarafınıza arama yapılmış olup konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası

  • Fatih 29 Haziran 2013

    11 tane müşteri temsilcisiyle görüştüm her biri farlı bir şey söyledi bir tutarsızlık serisi devam ediyor en son yaşadığım olay kimlik yanımda değil iki de bir diyor ki kimliğinizi aldığınızda yardımcı olabilirim başka yardımcı olmamı istediğiniz bir konu varmı diyor diyorum ki spordayım ehliyet var yanımda kimlik yok iki saat kimlik mi alıyım senin için diyorum uygulama böyle diyor yüzüme telefon kapatıyor onun için bu insanların denetlemesini yapmayan bir yönetim mevcut yazık ama gerçekten bu kuruluş içinde çalışan insanlar vardır umarım onların emeklerine yazık bir dakika durmam da bu bankada bazı nedenlerim var yoksa saniye durmam

  • Kuveyt Türk Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz; Bankamız adına ilettiğiniz talepleriniz bizler için çok değerlidir. Öncelikle,zaman ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili 08/05/2013 tarihinde tarafınıza arama yapılmış olup konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Aynı tarihte göndermiş olduğunuz dilekçenize istinaden yazılı olarak tarafınıza cevap verilecektir. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön