01 Mayıs 2013

Kuveyt Türk Hep Aynı Cevap Ama Çözüm Yok!

Sitede Kuveyt Türk hakkındaki şikayetleri incelerken bir şey dikkatimi çekti, herkese standart aynı cevap yazılmış : "Sayın Müşterimiz; Bankamız adına ilettiğiniz talepleriniz bizler için çok değerlidir. Öncelikle, zaman ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında araştırma süreci tamamlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası"

Sizler için değerli de madem bu talepler, neden sorunu çözmüyorsunuz, neredeyse tüm şikayetlerde herkes uzun süre geçmesine rağmen sorununun çözülmediğinden dert yanmış, birde faizsiz bankasınız.

F. 106 Okunma

Cevaplar

  • Kuveyt Türk Temsilcisi10 Haziran 2013

    Sayın Müşterimiz; Bankamıza iletmiş olduğunuz talepleriniz kayıt altına alınmıştır. Zaman ayırarak düşüncelerini ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası

  • F. 08 Haziran 2013

    Yine aynı standart cevaplar...

  • Kuveyt Türk Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz; Şikayetvar üzerinden iletilen talepler bankamızın Müşteri Memnuniyeti Servisi tarafından kayıt altına alınarak incelenmektedir. Bankamıza gelen bu talepler üzerine müşterilerimiz ile telefon kanalı ile irtibata geçilerek gerekli araştırma süreçleri başlatılmaktadır. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön