15 Haziran 2016

Kuveyt Türk Dosya Masrafını İade Etmedi! Telefonla Bile Dönmedi.

Kuveyt Türk bankasından çekmiş olduğum konut kredisinin dosya masrafı olan 235 TL için kaymakamlıktan iadesini istedim ve karar verildi. İlgili yazıyı şubeme verince benden 1 hafta içerisinde bilgi verileceğini söylediler fakat 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanınca onlarda ilgili merkez tarafından 1 hafta içerisinde aranacağımı söylediler hala bir bilgi yok telefon numaram 05******.

Cevaplar

  • Mehmet Ender K.15 Haziran 2016

    Kaymakamlığın 235 TL hükmettiği bedeli 15 TL olarak göndermiş 1 hafta önce resmen dalga geçiyorlar bir de yakında yaptığımız itiraza ilişkin tebligat yapılır diyorlar. İlgilenmedikleri gibi birde dalga geçiyorlar

  • Kuveyt Türk Müşteri Temsilcisi15 Haziran 2016

    Sayın Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için 444 3 123 numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön