Kuveyt Türk Biraz Şikayet Biraz Hayal Kırıklığı!

Ahmet Y. |

İşim gereği internet şubesine rahatça girebileceğim bir hesaba ihtiyacım vardı. Ben de iyi iş yaptığınızı düşündüğüm bankanızı tercih ettim ama şu an için acil kullanmam gereken şifremi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını salı günü tekrar aramamı söylediler. Bu çağda teknolojiniz süper!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Y.
    12 Ocak
    10:55

    bugün salı bankadan arayan soran yok. Ben aradım bankayı salı günü arayın dedikleri için. Ve gooll:)
    ayın 13 ünden sonra aramalar başlıyormuş, bankadan aranacakmışım ve şifre verilecekmiş.
    Kalsın kardeşim kalsın. Ben hesap açtırdım başka bir bankaya, 5 dk sonra kullanmaya başladım internet şubesini. Neyse yaşadığımız hayal kırıklığı yanımıza kar kaldı

  • 09 Ocak
    17:52

    Sayın Müşterimiz,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır.

    Görüş, öneri ve talepleriniz için 444 3 123 numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz.
    Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.