04 Eylül 2013

Kuveyt Türk Bilgilendirme Harici Hesaplarımdan İzinsiz Para Çekti!

20 mayıs tarihinde Hasanpaşa Kuveyt Türk şubesine Aydın-Didim ödemeli senedi tahsile verdim. 20 TL senet tahsil ve 90 TL protesto ücreti alınacağı söylendi. Senet vade tarihinde protesto oldu ve bankanın bu ücretler haricinde 10 TL muadil banka masrafı ve 35 TL muadil banka komisyonu adı altında toplam 45 TL hesabımdan para kesintisi yaptığını gördüm ve itiraz ettim.

O ilçede şubemiz olmadığından muadil bankaya senediniz tahsile verildi yanıtı aldım. Defalarca bunun bana baştan söylenmesi gerektiğini ve bu kesintinin iadesini istedim. Gayriciddi olan şuki ücret defalarca 33 TL olarak iade edilip defalarca Topçular şubesindeki hesabımdan aynı anda 35 TL kesinti şeklinde yine yeniden tekrarlandı.

Sinan 212 Okunma

Cevaplar

  • Kuveyt Türk Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili en kısa sürede bankamız tarafından size arama yapılacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası

  • Sinan 09 Eylül 2013

    09.09.2013 henüz iletişime geçen kimse yok maalesef. Hoş daha evvelde defalarca iletişime geçilmesi birşeyi çözmedi ki. Yine özür yine ücret iadesi ve hemen aynı saniyelerde bankanızın başka bir şubesinde açık hesabımdan iade ettiğiniz miktarın fazlası kesinti. Ben bu filmi ezberledim. '' sistem otomatik kesmiş '' savunma şeklide bu.Bekleyelim görelim bakalım. Sinan KÖSE

  • Kuveyt Türk Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz; Bankamız adına ilettiğiniz talepleriniz bizler için çok değerlidir. Öncelikle,zaman ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bankamızda protesto olan senediniz için alınan masrafın fazla olması ile ilgili talebiniz hakkında sizinle irtibata geçilerek gerekli işlemler yapılacaktır. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön