14 Mayıs 2013

Kuveyt Türk 1 Yıllık Vademin Sonunda Beni Borçlu Çıkardı!

1 yıldır vadede duran 250 gram Altınım için %7-8 kar payı elde edersiniz diye yanlış söylediler. 1 yılın sonunda %0,87 (177 TL) gibi bir kar ettiğim hesaplandı. Altını gram veya külçe olarak çekip bankayla ilişiğimi kesmek istediğimde benden çekeceğim her gram için 1 TL masraf istediler. Toplam 250 TL. Verilen kar payı 177 TL, çekme masrafı 250 TL = 73 TL borçlandım.

Sonuçta 1 yıldır vadede duran altınları kurtarmak için borcumu ödemem gerekiyormuş. Banka çalışanları bile haklı olduğumu düşünüyor. Şikayetçiyim. Bugün bankanın web sayfasından şikayetimi belirtmeye çalışsam da her ne hikmetse bir türlü şikayetim merkeze ulaşmadı, ekranda öylece kaldı. Güvenlik rakamı olan 1760'ı yanlış giriyormuşum.

Mehmet 259 Okunma

Cevaplar

  • Kuveyt Türk Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz; Bankamızda açılan altın katılım hesabına aldığınız kar payı ilgili talebinizle ilgili sizinle irtibata geçilerek gerekli işlemler yapılacaktır. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası

  • Kuveyt Türk Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz; Bankamız adına ilettiğiniz talepleriniz bizler için çok değerlidir. Öncelikle,zaman ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bankamızda fiziki altın teslimatlarında alınan masraf ilgili talebinizle ilgili sizinle irtibata geçilerek gerekli işlemler yapılacaktır. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön