20 Eylül 2013

Kutupayisi.com Hem Yanlış Sipariş Gönderdi Hemde Fatura Tutarım Eksik!

Kutupayisi.com adresinden 3 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Ürünlerin bir tanesi çocuk boyu, bir tanesi de istediğimden farklı bir desenle geldi. Bu ürün benim istediğim üründen daha ucuz olduğu için 136.80 TL ödeme yapmış olduğum halde 128.70 TL'lik bir faturayla teslim edildi ürünler.

Yani ödeme tutarım ile fatura tutarım bile aynı değil. Ayrıca 100 TL üzeri siparişlerde gönderileceği web sitesinde yazan promosyon ürün de tarafıma gönderilmedi. Kendilerine bu konuyla ilgili iki kez mail yazdım, ancak bir geri dönüş olmadı.

Serdar 173 Okunma

Cevaplar

  • Kutupayisi.com Temsilcisi25 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; Şikayetinizde belirttiğiniz yanlış ürünleri tarafımıza iletiniz. Eğer belirttiğiniz gibi ürünler yanlış ise iade yada değişim işlemi yapılacaktır. Sizden daha önce ürünleri tarafımıza iletmenizi istemiştik. Ancak henüz ürün bize gelmedi. Ürünleri göndermenizi bekliyoruz.

  • Serdar 23 Eylül 2013

    Firma şikayetim hakkında henüz benimle temasa geçmedi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap