Kutup Pazarlama Stoklarında Olmayan Ürünü Sattılar İadesi İçin Hala Bekliyoruz.

Kemaletdin B. |

Kutup kent park'tan 6 eylül'de 2999 TL'ye aldığımız buzdolabının, stoklarında olmadığını söylediler, parayı iadesi yapacaklarını söylediler, ama hala bekliyoruz sonuçta kredi kartı ile alışveriş yaptım karta iade olacak, bu bu kadar zor mu? Bayram arifesi aldığım buzdolabını hem alamadığım gibi bir de üstüne para iadesi alamadım bu kadar büyük bir firmanın müşterisini mağdur etmemesi gerekirdi.

Etiketler :

Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Eylül
    18:07

    Değerli Müşterimiz,

    Sipariş verdiğiniz ürün yerine farklı marka ve model ürün belirlemek istemeniz üzere iade talebiniz işleme alınmamıştır. 19.09.2016 tarihinde tekrar iade talebiniz üzere iade işlemi başlatılmış olup en kısa süre çerisinde tamamlanacaktır. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla,

    Kutup Pazarlama ve Ticaret AŞ.
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

    Bize ulaşmak için;
    Tel: 0312 256 48 78 /pbx yada info@kutup.net e-posta adresini kullanabilirsiniz.