19 Şubat 2013

Kutup A.Ş Televizyonumun 3D Gözlükleri Gönderilmedi!

05. 02. 2013 tarihinde kutup A.Ş. ye ait optimum Lg mağazasından pm6800 modeli plazma televizyon satın aldım. Kampanya kapsamında 2 adet 3d gözlük vereceklerdi. Televizyon 2 gün sonra yetkili servis tarafından getirilip kurulumu yapıldı fakat gözlükleri kutup A.Ş.'nin vereceği söylendi. LG'yi arıyorum biz göndermiyoruz diyor, kutup A.Ş. yi arıyorum LG gönderecek bize biz size haber vereceğiz diyor. En son aradığında mart ayının 15'i dediler. 1. 5 ayda 2 gözlük teslim edecekleri için kutup A.Ş ve LG 'yi kutluyorum. Optimum LG mağazasını da gözlükler 1. 5 ay sonra geliyor diye uyarmadığı ve bilgilendirmediği için kutluyorum.

Engin 132 Okunma

Cevaplar

  • Kutup Pazarlama Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz ; Ürün alımını gerçekleştirirken, gözlük aksesuarlarının daha sonra teslim edileceğini ve gönderimlerin LG tarafından tarafımıza yapıldıkdan sonra sizlere verileceği belirtilmiştir. Telefon görüşmelerinde de bilgi verdiğimiz üzere, ilgili aksesuarlar LG Electronics firmasından beklenmektedir. Tarafımıza ulaşması ile beraber teslimatı sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kutup Pazarlama ve Ticaret AŞ. Müşteri İlişkileri Birimi Kutup A.Ş. Müşteri İlişkileri’ne ulaşmak için; [email protected] adresini kullanabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön