Kutu Butik Siparişim Hakkında Hiçbir Bilgi Alamıyorum!

Kutu Butik’ten 30 Kasım tarihinde WhatsApp üzerinden toplam 2400 TL tutarında elbise siparişi verdim, sadece ekran görüntüsü olarak sipariş kaydım bulunuyor. Ürünün bugün kargoya verileceği söylendi ancak ne kargo firması tarafından bir SMS aldım ne de tarafıma herhangi bir takip bilgisi iletildi.
WhatsApp üzerinden yazışmalarımıza rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor ve bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma takip numarasının iletilmesini istiyorum.



