Toplam çözüm sayısı
..

Kütahya Porselen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.468

Kütahya Porselen

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.737 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4187görüntüleme
  • 04 Şubat 2017 12:53

Kütahya Porselen Çaydanlık!

Çeyiz setime aldığım Kütahya çaydanlık su akıtıyor, hiç de kullanışlı değil. Aldığım yer ilgilenmedi dediki "içine tel koyun". Sizce alınan ürüne hele ki çeyiz ise tel ne alaka ki, en iyisi diye aldım markanın geri göndermesi ve yenisini göndermesi gerekmiyor mu? İlgilenirseniz sevinirim.

profile
  • 4053görüntüleme
  • 03 Şubat 2017 13:19

Kütahya Porselen Yamuk Tabaklar!

Çeyiz için Kütahya Porselen ürünleri satan bir mağazadan aldığım yemek takımının tabakları yamuk çıktı. Mağazaya bildirdiğimde firmayı arayacaklarını söylediler. Firma ürünün eski olduğunu ve değişim yapılamayacağını söylemiş. Halbuki ben ürünü alırken parça değişim garantisi verilmişti. Hem eski he...

profile
  • 10437görüntüleme
  • 14 Ocak 2017 10:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Dekor Silinmesi

Kütahya Porselen ait bone china bir yemek takımı aldım. İlk kullanımdan itibaren tabakların desenleri silinmeye başladı. Deneme amaçlı takımın diğer parçalarından da kullanmaya başladım onlarda da dekor silinmesi sorununu yaşadım. Müşteri hizmetleriyle irtibata geçip şikayette bulundum ve ürünün iad...

profile
  • 3970görüntüleme
  • 03 Ocak 2017 10:15

Kütahya Porselen Kırık Ürün Geldi!

42 parça kahvaltı şeyi almıştım bugün elime ulaştı. Fakat 2 servis tabağı ve 2 fincan kırık geldi. Bunların denetimi kontrolü hiç mi yapılmıyor. Üstelik sarılı bile değiller bu nasıl iştir?

profile
  • 4191görüntüleme
  • 02 Ocak 2017 11:05

Kütahya Porselen Mağaza Müdürünün Uygunsuz Davranışı ve Bağırması

Kozyatağı Carrefour SA'daki Kütahya Porselen'den kahve fincanı alacaktım. 13 paket ikili kahve fincanı aldım. İlgilenen memura bunları bölüp hediye paketi yapar mısınız dedim? Tabi ki efendim dedi. Kasaya geldiğimizde ilgilenen bayan kutuları çıkınca kasadaki müdür hanım ileri geri konuşup olmaz bu ...

profile
  • 9764görüntüleme
  • 20 Aralık 2016 11:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Kalitesiz Ürünler

2013'ün başında aldığım Kütahya Porselen çeyiz setim şu an kullanılamaz halde. Kısa bir süre önce çatal bıçak takımım paslandığında değişim yapalım dediler. Değişimi satıcının önerisiyle falez adlı bir marka ile yaptık. Zamanla da çelik tencerelerin kapaklarının kaynak yerleri attı, düdüklü tenceren...

profile
  • 7775görüntüleme
  • 07 Aralık 2016 17:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Paslı Fason Ürün Satıyor

Kalitesine inandığım arkadaşlarımın tavsiyesine güvendiğim Kütahya Porselen fason ürünler satıyor. Kasım 2016 tarihinde 2.900 TL'ye aldığım çeyiz setimin çatal bıçak seti paslı, kaynak yerlerinin delik olması ve çizik olması nedeniyle 2 defa değişmesine rağmen aynı şekilde geldi. Ürünlerin fason ola...

profile
  • 6740görüntüleme
  • 06 Aralık 2016 09:55

Kütahya Porselen Çelik Serisi Paslandı ve Porselen Serisi Deseni Silindi!

2 yıl önce almış olduğum çeyiz seti kaşık bıçak serisi paslandı! Tencereler hep bir leke ve matlık var! Porselen serisi desenleri silindi! Olmaz olsun aldığım güne param resmen çöpe gitti! Hepsi fiyasko ve kullanıcı hatası denildi! Herkes mi kötü kullandı? Hep aynı yorumlar. Saf krom diye satılıyor ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kütahya Porselen, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62

Kütahya Porselen

Kütahya Porselen Hakkında

Kütahya Porselen, ilk olarak 1970 yılında temelleri atılan, 1984 yılında ise %75’i grubumuza geçmiş, %25’i hissesi de halka açık olarak İMKB de işlem görmekte olan bir firmadır. Kütahya Porselen’in özelleşmesinin ardından, finansman ve yatırım eksiklikleri tamamlanmıştır. Böylece teknik alanda önemli atılımlar yapılmış ve Ar-Ge birimi oluşturulmuştur. Tüm bunlar sonucunda kalitesini yükselten Kütahya Porselen, yıllar içinde büyük bir başarı elde etmiştir. Dinamik yapısı, değişime ve gelişime açık yönetim anlayışı ile pek çok rakibi arasından kolayca sıyrılmayı başaran Kütahya Porselen, inovatif düşünme becerisi ile de pek çok yeniliğe imza atmaktadır. Kütahya Porselen denildiğinde akla ilk olarak porselen üretimi gelse de firma, porselen makineleri üretiminde de uzmanlık kazanmıştır. Bu sayede anahtar teslim bir fabrika yaparak ne, nasıl yapılır bilgisini verme yetkinliğine sahip bir firma haline gelmiştir. Kaliteli ürünleri, şık ve modern tasarımları ile mutfakların ve sofraların vazgeçilmez markası olan Kütahya Porselen’de siz de aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kütahya Porselen yemek takımı, kahvaltı takımı gibi en sevilen ürünleri hakkındaki kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyerek; markanın ürünleri hakkında daha fazla fikir sahibi de olabilirsiniz.

Kütahya Porselen’in Zengin Ürün Yelpazesi

Yeni evleneceklerin, mutfağına yenilikler katacakların ya da hediyelik ürünler bakanların ilk adreslerinden biri olan Kütahya Porselen’de aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Zengin bir porselen ürün yelpazesine sahip olan markanın en sevilen ürün grupları arasında yemek takımları ve kahvaltı takımları yer almaktadır. Kütahya Porselen kahvaltı takımları; 44 parça, 36 parça, 33 parça ve 38 parça gibi farklı setler halinde beğeninize sunulmaktadır. 6 kişilik olarak üretilen bu kahvaltı takımlarında; ayrıca çaydanlık, reçellik, yumurtalık, tuzluk gibi ekstra ürünler de bulunmaktadır. Zengin Kütahya Porselen ürün yelpazesinde ayrıca; çatal bıçak takımları, sunum ürünleri, tek parça ürünler gibi sofra ürünleri; pişirme ürünleri, çay ve kahve ürünleri ve otel grubu ürünleri gibi profesyonel mutfaklara özel ürünler bulunmaktadır. Kütahya Porselen fincan takımları, çay ve kahve sunumları için özel olarak tasarlanmaktadır. Çay takımları, çay tabağı, çay fincan setleri, demlik ve sütlük gibi çay & kahve ürünlerini de bulabileceğiniz Kütahya Porselen ile şık sofralar ve sunumlar hazırlayabilirsiniz.

Kütahya Porselen İletişim Kanalları Nelerdir?

Kütahya Porselen markalı ürünlere Kütahya Porselen satış noktalarından ya da online alışveriş kanalından ulaşabilirsiniz. Kütahya Porselen online alışveriş süreçleri, teslimat süreleri, iptal ve iade konuları gibi süreçler hakkında detaylı bilgi almak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Kütahya Porselen iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Kütahya Porselen müşteri hizmetleri numarasını arama yöntemleri bulunmaktadır. Her türlü konudaki Kütahya Porselen şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kütahya Porselen iletişim numarası nedir?

Kütahya Porselen iletişim numarası +90 (274) 225 01 50’dir.

Kütahya Porselen hangi kargo ile çalışıyor?

Yurtiçi Kargo.

Kütahya Porselen iade koşulları nelerdir?

Almış olduğunuz ürünü kullanmadan, tahrip etmeden ve orijinalliği bozulmadan teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük süre içerisinde iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturasını (nüshalarıyla birlikte) ve iade sebebini içeren bir dilekçe ile bize iletmeniz halinde, iade prosedürü işletilecektir.

Kütahya Porselen siparişimde kırık parça çıkarsa ne yapmalıyım?

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren en geç 7 gün içerisinde, kırılan/hasarlı parçaların fotoğraflarını çekip [email protected] adresine e-posta yoluyla göndermeniz gerekiyor. E-posta içeriğine GSM numaranız, sipariş numaranız ve sorunun detayını yazarsanız, Kütahya Porselen müşteri hizmetleri size daha hızlı yardımcı olacaktır. Parçalar işletmenin yoğunluğuna bağlı olarak en kısa sürede tarafınıza yönlendirilecektir.

Kütahya Porselen ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Kütahya Porselen hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.