Toplam çözüm sayısı
..

Kütahya Porselen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.761

Kütahya Porselen
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Kütahya Porselen Yemek Takımları

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1092görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 14:12

Kütahya Porselen Yemek Takımı Desenlerinde Silinme, Çatal Bıçak Setinde Paslanma

Kütahya porselenden aldığım yemek takımlarının desenleri silinmekte (elimde yıkamama rağmen), çatal bıçak seti de paslanmakla. Ben takımları alırken desenlerin ve çeliklerin ömür boyu garantili olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura olmadan bir şey yapamayız diyorlar ama ürünlerin k...

Devamını oku
Kütahya Porselen Yemek Takımı Desenlerinde Silinme, Çatal Bıçak Setinde Paslanma
Kütahya Porselen Yemek Takımı Desenlerinde Silinme, Çatal Bıçak Setinde Paslanma
Kütahya Porselen Yemek Takımı Desenlerinde Silinme, Çatal Bıçak Setinde Paslanma
+6
profile
  • 811görüntüleme
  • 21 Ocak 2021 19:50

Kütahya Porselen Yemek Takımı Parçalarından Biri Kırık Çıktı

Sipariş verdiğim Kütahya Porselen 6 parça yemek takımı parçalarından biri kırık çıktı. Değişim için ilgili mercilere mail attım fakat beş gündür herhangi bir işlem maalesef yok bu süreç niçin bu kadar uzadı anlamadım. Daha ne kadar beklememiz gerekiyor. Bilgilendirme olursa sevinirim

Devamını oku
Kütahya Porselen Yemek Takımı Parçalarından Biri Kırık Çıktı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 233görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 21:32

Kütahya Porselen Yemek Takımları Kırık Geldi

Kütahya Porselen'den yemek takımı almıştım ne sipariş geldiği 23 Nisan perşembe günü zaman yemek takımında 2 tane kase kırık çıktı ve çorba kaşesi lekeli geldi. Bununla ilgili ve canlı Trendyol'un canlı destek ekibine sorunu bildirdim ama hala geri dönüş alamadım.

Devamını oku
profile
  • 666görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 15:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Günlük Yemek Takımları Çok Kotu

Satin aldığım günlük yemek takımları bir yıl geçmeden yamuk yumuk bir hal aldi ve tabakların iç kısmında şişkinlik meydana geldi. Kütahya porselene ve satıcı firmaya şikayetimi bildirmeme ve defalarca mail atmama rağmen hiçbir yanıt alamadim. Kütahya Porselen topu satıcı firmaya atıyor satıcı firmad...

Devamını oku
profile
  • 1208görüntüleme
  • 29 Ocak 2020 09:57

Kütahya Porselen Kırık Parçayı Temin Etmedi

Çeyizim için Kütahya Porselen yemek takımını tercih ettim. Ancak evlendikten 1 ay kadar sonra takımımdan 1 adet servis tabağım kırıldı. Hemen bildirim yaptım ancak 6 aydır bekliyorum temin etmiyorlar. Yemek takımları tabii ki kırılabilen ürünler ancak biz de kırık parça desteği var diye tercih etmiş...

Devamını oku
profile
  • 2394görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 21:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Sorumsuzluğu

1 Aralık 2019'da Kutahyaporselen.com' dan arkadaşıma yılbaşı hediyesi olarak aldığım 6 kişilik yemek takımı içerisindeki 6 adet pasta tabağı kargodan ...

Devamını oku
Feride'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2020 21:15

“Şikayetim sonrası, kırık gönderilen ürünlerimin yenisini sağlam bir şekilde geç olsa da gönderdiğiniz için teşekkürler”

profile
  • 1145görüntüleme
  • 10 Ocak 2020 10:58

Kütahya Porselen Ürün Yanlış Geldi, Geri Gönderdik Doğru Ürün Yok

Kütahya Porselen'in internet sayfasından yemek takımı aldık. Yemek takımının parçaları yanlış geldi. Telefonla Müşteri hizmetlerini aradık. Yanlış gelen parçaları gönderin. Doğru ürünleri kargo ile gönderelim dediler. 20 gün oldu ama arayan soran yok. Biz tekrar müşteri hizmetlerini defalarca aradık...

Devamını oku
profile
  • 915görüntüleme
  • 18 Aralık 2019 12:40

Kütahya Porselen Eksik Parça Gönderilmiyor!

2 Ay önce almış olduğum yemek takımında 1 adet küçük kayık tabak, 1 adet büyük kayık tabak eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım gayet ilgili bir şekilde 7-10 gün içerisinde gelir notumu aldım dedi. 15 gün oldu gelmedi. Sonra tekrar aradım aynı ilgililikte 7-10 gün içerisinde gelecek dediler, bek...

Devamını oku
profile
  • 1391görüntüleme
  • 10 Aralık 2019 16:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen'in İlgisizliği!

Sözde Türkiye'nin en iyi markasıyız diyorlar sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar ilgilenmiyorlar .Satın almış olduğum 24 parça yemek takımı (9377 ...

Devamını oku
Kütahya Porselen'in İlgisizliği!
Kütahya Porselen'in İlgisizliği!
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2019 16:38

“İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü”

profile
  • 2080görüntüleme
  • 04 Aralık 2019 14:52

Kütahya Porselen Defolu Ürün

Çok severek beğenerek 4 yıldır kullanan bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine almış olduğum Kütahya Porselen milena altın yaldız fileli krem yemek takımında defolar mevcuttur. Böyle defolu geldiler. Yıkayınca nasıl olur acaba. Resimleri mevcuttur. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 1610görüntüleme
  • 04 Aralık 2019 07:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Kırık Parça Temin Etmiyor!

Kütahya Porselen'e ait yemek takımımızın parçaları tarafımızca kırıldı ve firmadan ücretimizi ödemek kaydıyla 2 adet kırık parça talebinde bulundum defalarca (gerek online gerekse telefon ile) fakat hiç kimse ilgilenmedi. İletişim hattına mail gönderdim cevap yazma nezaketinde bile bulunmadılar. Tak...

Devamını oku
profile
  • 2852görüntüleme
  • 02 Aralık 2019 20:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Kırık Parça Sorunu!

Trendyol'dan satın aldığım bugün elime ulaşan Kütahya Porselen markalı 224481641 sipariş numaralı Bone Mare 62 parça 9559 desen yemek takımımda 1 adet çorba kasesi ve 1 adet 27 cm servis tabağı kırık çıktı parçaların acil teminini talep ediyorum. Telefon no... :050524****.

Devamını oku
profile
  • 1915görüntüleme
  • 16 Kasım 2019 23:21

Erzurum Kütahya Porselen (MNG AVM) İade Alınmadı

Erzurum’da bulunan MNG AVM'de bulunan Kütahya Porselen'den (Kudret Kuyumculuk) 1000 TL tutarında yemek tabağı aldım 2 parça kırık vardı değişim için verdim fakat 3 ay geçmesine rağmen ortada tabak yoktu. 3 ay boyunca haftaya gelecek diye sürekli oyaladılar. Aldığım ürünün iade edilmesini istedim iad...

Devamını oku
profile
  • 1527görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 19:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Kargo Ücreti

Ankamall Kütahya Porselen mağazasından aldığım yemek takımını bugün kargo ile teslim aldım. Mağazada o an olmadığı için teslim edilemeyen ürün için ka...

Devamını oku
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 2019 11:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler.”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2863görüntüleme
  • 19 Eylül 2019 15:08

Kütahya Porselen Gülveren Şube Yetersiz

Kütahya Porselen Ankamall Şubesi'nden aldığım yemek takımını bazı yaşadığımız baskı ve yamukluklar nedeni ile iade ettim. Benimle gerçekten çok güzel ilgilendiler öncelikle bunu belirtmek istedim gerçekten muazzam bir ekip bunun aksine daha çok çeşit olduğu için gittiğim Gülveren Şubesi'nde gördüğüm...

Devamını oku
profile
  • 2511görüntüleme
  • 10 Eylül 2019 23:52

Kütahya Porselen Yemek Takımı Eksik

Kütahya Porselen'den aldığım yemek takımının içinden 1 kasem eksik çıktı. Kahve fincanlarının hiçbirinin altlığı yok sadece fincanı var. Satın alırken kontrol edildi. Siz alın biz en kısa zamanda size getireceğiz dediler defalarca gitmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bu kadar ilgisizlik olmaz.

Devamını oku
profile
  • 2440görüntüleme
  • 10 Eylül 2019 21:43

Kütahya Yemek Takımının Boyası Aktı!

Kütahya Porselen yemek takımım makinede yıkanınca boyası aktı değişim için sundukları seçenekte eski modeller en pahalı modeli alıp gönderdikleri eski modelleri görünce de çok sinirlendim, markaya güvenip parayı gözden çıkardık ama mağduruz...

Devamını oku
profile
  • 3696görüntüleme
  • 01 Eylül 2019 10:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Kalitesizliği

28.05.2019 tarihinde Kütahya Porselen Nano ceram 24 Parça Yemek Takımı satın aldım. Satıcı tarafından ürünün porselen olduğu ilan edilmesine rağmen ürünün doğal seramik olduğunu öğrendim. Bu duruma rağmen Kütahya Porselen markasına güvenerek ürünü iade etmedim. Ancak, hata ettiğimi acı tecrübeyle ...

Devamını oku
profile
  • 6835görüntüleme
  • 27 Ağustos 2019 10:52

Kütahya Porselen Kırık Parçaları!

36083 numaralı yemek takımı siparişi yemek takımı sipariş ettim takımın çorba tencerenin kenarı kırık gönderilen hediye tabakta kırık bilgi almak için arıyorum telefon çalıyor kapanıyor. Tekrar arayınca meşgul çalıyor. Ürününüzün arkasında durmayacaksanız satmayın.

Devamını oku
profile
  • 1334görüntüleme
  • 24 Ağustos 2019 14:17

Kütahya Porselen 10 Gün Sonra Hem Yanlış Ürün Geldi Hem Kırık Geldi

10 gün önce yemek takimi siparişi verdim ancak bugün kargoya ulaşabildi. Kargodan almaya kendim gittim ve sipariş verdiğim yemek takimi ile bana gönderilen yemek takımı aynı değildi üstüne üstlük 2 parçası kırık geldi, müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde sürekli aradım dönüş yapan olmadı. Onc...

Devamını oku
profile
  • 2601görüntüleme
  • 09 Ağustos 2019 13:48

Kütahya Porselen Kırık Tabaklar Parasıyla Bile Temin Edilmiyor!

Kütahya porselenden aldığım yemek takımımın bir tabağı kırılmıştı. Kırık parça temini güvencesi ile bu markayı tercih etmiştim. İlk kırılan tabağım için hem 21 TL ücret istediler ödedim hem de kargo parası (11 TL) verdim ürün hatalı geldi geri gönderdim tekrar gönderdiler bu kez de tekrar kargo ücre...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kırık Tabaklar Parasıyla Bile Temin Edilmiyor!
profile
  • 1685görüntüleme
  • 28 Temmuz 2019 19:36

Kütahya Porselen Kusurlu Ürünleri Değiştirmiyor

Kütahya Porselen'den 2 ay önce 2 adet 24'er parça yemek takımı aldık. Pancarekenceyiz bayiisi aracılığıyla Kapalıçarşı'da. Kusurlu ürünler için (çizik ve lekeli) hala iletişime geçecekler. Görsellerini bile gönderdik. Bir daha asla Kütahya Porselen tercih etmem. Yazıklar olsun yerli malı diye alıyo...

Devamını oku
profile
  • 1401görüntüleme
  • 25 Temmuz 2019 17:27

Kütahya Porselen'den Aldığım Yemek Takımı Kırılıyor

Çeyizim için Kütahya Porselen'den aldığım yemek takımını daha 2-3 kullanmamda kenarları bu şekilde kırıldı, takım içerisindeki kaselerde aynı şekilde açıkçası kullanmaya korkuyorum ve hiç hoş görünmüyor, siteye de durumumu bildirdim ama henüz geri dönüş yapılmadı.

Devamını oku
Kütahya Porselen'den Aldığım Yemek Takımı Kırılıyor
Kütahya Porselen'den Aldığım Yemek Takımı Kırılıyor
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Kütahya Porselen, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64