Toplam çözüm sayısı
..

Kütahya Porselen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.761

Kütahya Porselen
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Kütahya Porselen Ulaş

393 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 113görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Taurus AVM Hisar Mağazası, 6 Aydır Yemek Takımımı Teslim Etmedi

Taurus AVM Hisar mağazasından, Kütahya Porselen markasına ait "Pearl Porselen Mood Tarçın 6 kişilik 24 parça yuvarlak yemek takımı" satın aldım fakat teslim edildiğinde ürün ayıplı olduğunu için mağazaya götürüp değişim talep ettim. 26 temmuzda talebim işleme alındı 6 ay geçti hala yemek takımını ta...

Devamını oku
profile
Eda
  • 103görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Resimde Beyaz Gözüken Bir Ürün Gri Beyaz Boyama Olarak Geldi Defolu

Kütahya Porselen yemek takımı sipariş verdim. Beyaz olarak beyaz olmayan bir yemek takımı takımda deformeler ve çatlaklar mevcuttu. Geldiği gün ertesi günü iade ettim ücret iadem hala yapılmadı 5 Ocak 2022 elime ulaştı 7 Ocak iade ettim resimdeki görseldeki ile alakasız tüketici yanıltılmakta

Devamını oku
profile
  • 510görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Yemek Takımı Kırık Kase Temini

Kütahya Porselen'in Marine Serisinden aldığım yemek takımından bir kasem kırık çıktı. 8 Eylül'de hasar kaydı oluşturulan kasem 3.5 aydır hala elime ulaşmadı. Her iletişime geçtiğimde sorunun giderileceği kasemin gönderileceğine dair bilgiler verildiği halde ben aramadıktan sonra tarafıma geri dönüş ...

Devamını oku
profile
  • 71görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 14:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Müşteri Hizmetleri Sorunu

İki yıl önce aldığım granit tencere takımı az bir kullanım ile çizilmişti. Buradan yazmıştım. İletişime geçip fotoğraflarını istediler. O günden beri kayıplar. Bir müşteri hizmetleri birimi bile yok. Ben Kütahya'daki fabrikasını bile aramıştım ulaşamamıştım. Hakkımı helal etmiyorum. Dua etsinler ki ...

Devamını oku
profile
  • 1201görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 08:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Kırık Tabak Servis Yetersizliği

Kütahya porselenden aldığın 82 parça yemek takımının parçaları taşınma esnasında kırıldı, ürünü alırken parça garantisi olduğunu kırkıma durumunda hemen yenisinin yapılacağı söylendi ama kimseye ulaşamıyorum, nasıl destek alabilirim. 2 tane orta boy salata tabağı ve bir tatlı tabağı kırıldı.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1772görüntüleme
  • 24 Eylül 2021 10:42

Kütahya Porselen Kırık Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

17.09.2021 tarihinde Kütahya Porselen İris 97 Parça 7770 Desen Yemek Takımı siparişi verdim 23.09.2021 tarihinde sipariş elime ulaştı kargoyu açınca çay fincan tabağının 2 tanesinin kırık olduğunu fark ettim ve servis tabaklarından birinin rengi diğerlerine göre koyu yani renk eşitsizliği mevcut bu ...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kırık Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
Kütahya Porselen Kırık Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 839görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 23:45

Kütahya Porselen Trendyol'dan Kırık Gelen Ürün Tedariki

Trendyol'dan 11 ağustosta 7338***19 sipariş numaralı Kütahya Porselen 2 Li fincan takımı 2 takım almıştım. Bir tanesinin sadece bir fincan tabağı elime kırk ulaştı bunu bildirdim en kısa zamanda göndereceğiz dediler bu yüzden iadede etmedim 1 tabağım eksik ürünü kullanamıyorum kaç defa yazmama rağme...

Devamını oku
Kütahya Porselen Trendyol'dan Kırık Gelen Ürün Tedariki
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1057görüntüleme
  • 30 Ağustos 2021 16:12

Kütahya Porselen Kırık Ürün / İlgisizlik

Beyaz Dünya Plaza adlı satış mağazasından aldığım Olympos 83 parçalık yemek takımının bir fincanı evime kırık olarak ulaştı. Mağazada böyle bir durumda garantinin geçerli olduğunu ve verilen iletişim bilgilerinden ulaşıldığında değişim yapılacağını söylemişlerdi. Ancak gelen ürün için yetkililere ul...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kırık Ürün / İlgisizlik
Kütahya Porselen Kırık Ürün / İlgisizlik
Kütahya Porselen Kırık Ürün / İlgisizlik
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1273görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 11:27

Kütahya Porselen Tencerede Kabarma Oldu

Kütahya Porselen'in döküm tencere setini almıştım içinde kabarmalar oldu Taşpınar gönderdik dedi Ve hala Kütahya'dan da çözüm olmadı 3 ay oldu tencerelerim hala gelmedi. Bir an önce artık çözüme ulaşsın. Bir daha asla ne Kütahya Porselen ne de Taşpınar

Devamını oku
Kütahya Porselen Tencerede Kabarma Oldu
Kütahya Porselen Tencerede Kabarma Oldu
Kütahya Porselen Tencerede Kabarma Oldu
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1635görüntüleme
  • 20 Ağustos 2021 00:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Yemek Takımında Kırık Tabak

Kütahya Porselen Ayla 52 Parça Yemek Takımını. Hepsiburada sitesinden aldım. Kargo kısa sürede elime ulaştı. Paketi açtığımda bir yemek tabağının kena...

Devamını oku
Kütahya Porselen Yemek Takımında Kırık Tabak
Kütahya Porselen Yemek Takımında Kırık Tabak
Tulin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 2021 00:21

“Yemek takımının kırık tabağı bugün çok iyi paketlenmiş olarak elime geçti. Başta firmayla sorun yaşadım fakat sonrasında ilgilenerek sorunumu çözdüler. Kütahya porselene ve şikayetim sürecinde Şikayeti Var, sitesine teşekkür ediyorum. Tülün Afacan”

profile
  • 993görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 02:32

Kütahya Porselen Kırık Parça Tedariğini Yapmadı

Sarı bulut firması aracılığı ile aldığım Kütahya Porselen yemek takımı tarafıma 3 parça kırık ulaştı. Firma kırık parçaların talebini Kütahya Porselen den taraflarına yapıp daha sağlam kargolayıp yollayacaklarını bildirdi. Fakat hala kırık parçalardan ses yok iki aydır. Firma oyalıyor. Kütahya Porse...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kırık Parça Tedariğini Yapmadı
Kütahya Porselen Kırık Parça Tedariğini Yapmadı
Kütahya Porselen Kırık Parça Tedariğini Yapmadı
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 747görüntüleme
  • 18 Haziran 2021 02:06

Kütahya Porselen 5 Aydır Yılan Hikayesi

Aralık ayında aldığım çeyizime yemek takımımdan bir tanesi çatlak kahvaltı takımımın ise bir tanesi başka renk çıkmıştır tam 5 aydır vermiş olduğum tabaklarımdan herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş olmamıştır yazık kı yılların markası diye aldığımız Kütahya Porselen çok kötü çıktı. Verdiğim para...

Devamını oku
profile
  • 706görüntüleme
  • 07 Haziran 2021 17:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Kutahyaporselen.com Sitesinden Verdiğim Siparişim Gelmiyor.

kutahyaporselen.com sitesinden verdiğim sipariş gelmedi. 27.04.2021 tarihinde verdiğim sipariş 07.06.2021 tarihi itibariyle henüz tarafıma ulaşmış değil. Bu nedenle firmayı aradığımda siparişin kargo şirketinden kaynaklı bana ulaşmadığını ilettiler. Firmanın elinde bu üründen de olmadığı için başka ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 890görüntüleme
  • 04 Haziran 2021 11:47

Kütahya Porselen Yanlış Ürün Gönderimi

Kütahya Porselenden almış olduğum yemek takımı Bugün elime ulaştı fakat yanlış Yemek takımı gelmiş müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşılmıyor. Böyle saçma bir şey olamaz. Nasıl değişim ya da iade yapacağım bilgide alamadım. İlgili birimler inşallah buradan dönüş yaparlar

Devamını oku
profile
  • 1055görüntüleme
  • 02 Haziran 2021 00:30

Kütahya Porselen 9 Aydır Tedarik Edilemeyen Kırık Parça

Sarıbulut.com üzerinden aldığım 160-21-477478yBBP seri numaralı 4 takım toplamda 128 parça kahvaltı seti Yurtiçi Kargo'yla 14 Ekim 2021 tarihinde 4 parçası elime hasarlı ulaştı. Firmayla irtibata geçtim hasarlı parçaların yenisini gönderilmesini istedim 8 aydır hala ürün tedarik edilmedi. Firma Küt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 954görüntüleme
  • 26 Mayıs 2021 22:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen 6'lı Pasta Tabağının, 5 Tane Gelerek Eksik Parça Temininin Yapılması.

KP1405****57 numaralı Kütahya Porselen bone china 44 parça 50102 desen kahvaltı setim elime ulaştı. Lakin 6'lı olan pasta tabağı, 5 tane geldi. 1 tane...

Devamını oku
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 2021 22:28

“Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi gösteren herkese teşekkür ederim.”

profile
  • 635görüntüleme
  • 25 Mayıs 2021 09:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Kargo Ve İletişim Sorunu!

8 Mayıs 2021 tarihinde Kütahya Porselen sitesinden sipariş verdim mevcut gönderim süresi 5-15 gün olmasına rağmen 20 gün oldu hala ürünüm elime ulaşmadı. Mail attım geri dönüş veya cevap verilmesini istedim geri dönüş yapılmadı. İllaki şikayet mi edelim. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmıyor. De...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1457görüntüleme
  • 24 Mayıs 2021 19:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Kırık Gelen Yemek Takımı!

14 Mayıs'ta verdiğim sipariş bugün elime ulaştı fakat takımın servis tabakları kırık olarak geldi. (PTN24Y2M0011 ürün kodlu Kütahya Porselen New Tuvan...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kırık Gelen Yemek Takımı!
Kütahya Porselen Kırık Gelen Yemek Takımı!
Ecenur'un Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 2021 19:12

“İlgi ve desteğinizi için teşekkürler sorunum kısa süre içinde çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 509görüntüleme
  • 24 Mayıs 2021 14:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Kargo Gecikmesi İletişim Sorunu

8 Mayıs 2021 tarihinde Kütahya Porselen sitesinden sipariş verdim mevcut gönderim süresi 5-15 gün olmasına rağmen hala ürünüm elime ulaşmadı. Mailden ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 433görüntüleme
  • 24 Mayıs 2021 11:37

Kütahya Porselen Kahve Takimi Hasarlı Ürün

Yıllardır kullandığım Kütahya porselenden online aldığım kahve takimi sanki outlet ürün almışım o denli kötü çıktı. 24.05.2021 de elime ulaştı. Sipariş no. KP1505****54. Destek hattına mail attım. Umarım Kütahya porselene yakışır bir şekilde ilgilenilir. Teşekkürler.

Devamını oku
Kütahya Porselen Kahve Takimi Hasarlı Ürün
Kütahya Porselen Kahve Takimi Hasarlı Ürün
Kütahya Porselen Kahve Takimi Hasarlı Ürün
+1
profile
  • 441görüntüleme
  • 22 Mayıs 2021 20:27

Kütahya Porselen Bir Daha Asla!

21.05.2021 tarihinde ürün elime ulaştı fakat istediğim renkle bana gelen renk arasında bir bağ bulunmuyor. Ürünlerin yarısından çoğu kırık, soyuk, renkleri soluk ve boyutları çok alakasız olduğu için takım yapamıyorum kesinlikle. Ve muhatap bulamıyorum. Birkaç numara aradım hiç kimse ilgilenmiyor. B...

Devamını oku
profile
  • 448görüntüleme
  • 20 Mayıs 2021 12:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen, Böyle Bir Firmanın İş Bilmezliği

27 Nisan'da Kütahya Porselen sitesinden salata kase takımı yanında da ilave ürün aldık ramazan da yetişir derken fakat su zaman oldu gelmedi sitelerinden takip ettiğimde ürünlerin kargoda hazır durumunda görüntülediğimden bugün yarın gelir diye bekledim fakat neredeyse 1 ay olacak farklı sitelerden ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 514görüntüleme
  • 19 Mayıs 2021 23:10

Kütahya Porselen Eksik Ürün Gönderildi

Kütahya Porselen KP0905173942 numaralı siparişim elime ulaştı fakat. 26 parça olan yemek takımından 1 adet eksik tabak çıktı. 6 kişilik servis tabaklarından 1 tanesi eksik olarak geldi. 5 adet var. Fakat 6 adet olarak girişi yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşım sağlayamadım.

Devamını oku
Kütahya Porselen Eksik Ürün Gönderildi
Kütahya Porselen Eksik Ürün Gönderildi
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Kütahya Porselen, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64