Toplam çözüm sayısı
..

Kütahya Porselen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.642

Kütahya Porselen
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Kütahya Porselen Sipariş

895 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce

Kütahya Porselen Hatalı Ürün, Desenleri Silik, Çarpık Ve Marka Logosu Yok

Kütahya Porselen'in kendi web sitesinden sipariş verdiğim 552 TL değerinde 1(bir) adet (Sipariş no:KP1***227200) Nanoceram 24 parça yemek seti 89068. Tabak ve kaselerin desenlerinin pikselleri bozuk, silik, çarpık gelmiştir. Ayrıca üzerlerinde Kütahya Porselen logosu yoktur. Değiştirebileceklerini ...

Devamını oku
Kütahya Porselen Hatalı Ürün, Desenleri Silik, Çarpık Ve Marka Logosu Yok
Kütahya Porselen Hatalı Ürün, Desenleri Silik, Çarpık Ve Marka Logosu Yok
Kütahya Porselen Hatalı Ürün, Desenleri Silik, Çarpık Ve Marka Logosu Yok
+2
profile
Eda
  • 103görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Resimde Beyaz Gözüken Bir Ürün Gri Beyaz Boyama Olarak Geldi Defolu

Kütahya Porselen yemek takımı sipariş verdim. Beyaz olarak beyaz olmayan bir yemek takımı takımda deformeler ve çatlaklar mevcuttu. Geldiği gün ertesi günü iade ettim ücret iadem hala yapılmadı 5 Ocak 2022 elime ulaştı 7 Ocak iade ettim resimdeki görseldeki ile alakasız tüketici yanıltılmakta

Devamını oku
profile
  • 118görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 19:44

Kütahya Porselen Ücreti Alınıp Gönderilmeyen Sipariş

Kütahya Porselen parası alınıp gönderilmeyen sipariş hakkında; KP2911****67 numaralı siparişimde Öğretmenler Günü için aldığım kahve takımının ücreti alınmış olmasına rağmen hala gönderilmedi. İnşallah gelirse önümüzdeki öğretmenler gününde hediye olarak verebileceğiz.

Devamını oku
profile
  • 611görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 22:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Kahve Fincanının Kulpu Kırık Çıktı

Kütahya porselenden sipariş ettiğim kahve fincanı setinde daha kutuyu açar açmaz üstteki kahve fincanın kulpunun tamamen kırık olduğunu fark ettim. İa...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kahve Fincanının Kulpu Kırık Çıktı
profile
  • 589görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 21:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Kargom 1 Aydır Gelmedi

Kütahya Porselen online'dan 1 aydan fazla zaman önce sipariş verdim. Kahvaltı takımı hala kargom gelmedi geçen aradım bu akşam kargoya verip gönderile...

Devamını oku
profile
  • 754görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 11:30

Kütahya Porselen Kahve Fincanı Kırık Ve Çizik Geldi

Kütahya Porselen den kahve takımı sipariş vermiştim 6073******73 numaralı 90₺ Lik kargomda fincan takımım vardı fincanın sapı kırık geldi. Tabakların altı çizik geldi. Bana yardımcı olabilir. Misiniz ya da iade edebilir misiniz. Lütfen Kütahya Porselen.com

Devamını oku
profile
  • 1389görüntüleme
  • 24 Ekim 2021 00:49

Kütahya Porselen 1 Adet Servis Tabağı Kırık Geldi

Hepsiburada sitesinden sipariş verdiğim Kütahya Porselen bone Olympos 62 parça 9435 kodlu yemek takımının 1 tane servis tabağı kırık geldi. 25 Ağustos'tan beri bu durumla ilgilenmeleri ve eksik parçayı tamamlamalarıyla ilgili görüşüyorum. Ama kimse yardımcı olmuyor. Sorunuma bir çözüm bulunuz lütfen...

Devamını oku
Kütahya Porselen 1 Adet Servis Tabağı Kırık Geldi
profile
  • 813görüntüleme
  • 26 Eylül 2021 12:15

Kütahya Porselen Kırık Parça Temini

Kütahya Porselenin kendi resmi sitesinden Kütahya Porselen Bone Mare 68 Parça 9567 Desenli Yemek Takımını sipariş ettim ve içinden 2 adet küçük salata tabağı ve 1 adet pasta tabağı kırık gelmiştir. Parça temini için mesaj attım ama dönüş olmadı. Parça temini için sayfaya mesaj attım ama henüz dönüş ...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kırık Parça Temini
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1214görüntüleme
  • 25 Eylül 2021 14:04

Trendyol'dan Aldığım Kütahya Porselen Yemek Takımı Kırık Çıktı

Trendyol'dan satın aldığım 7280**********82 sipariş numaralı 24 parça Kütahya Porselen yemek takımım dün MNG Kargo tarafından 9374******39 takip numarası ile tarafıma teslim edildi görünüyordu. Fakat ben ürünü teslim almadım diye buradan yazınca beni bugün aradılar ve ürünümü çatıya bıraktıklarını s...

Devamını oku
Trendyol'dan Aldığım Kütahya Porselen Yemek Takımı Kırık Çıktı
Trendyol'dan Aldığım Kütahya Porselen Yemek Takımı Kırık Çıktı
Trendyol'dan Aldığım Kütahya Porselen Yemek Takımı Kırık Çıktı
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1772görüntüleme
  • 24 Eylül 2021 10:42

Kütahya Porselen Kırık Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

17.09.2021 tarihinde Kütahya Porselen İris 97 Parça 7770 Desen Yemek Takımı siparişi verdim 23.09.2021 tarihinde sipariş elime ulaştı kargoyu açınca çay fincan tabağının 2 tanesinin kırık olduğunu fark ettim ve servis tabaklarından birinin rengi diğerlerine göre koyu yani renk eşitsizliği mevcut bu ...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kırık Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
Kütahya Porselen Kırık Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 839görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 23:45

Kütahya Porselen Trendyol'dan Kırık Gelen Ürün Tedariki

Trendyol'dan 11 ağustosta 7338***19 sipariş numaralı Kütahya Porselen 2 Li fincan takımı 2 takım almıştım. Bir tanesinin sadece bir fincan tabağı elime kırk ulaştı bunu bildirdim en kısa zamanda göndereceğiz dediler bu yüzden iadede etmedim 1 tabağım eksik ürünü kullanamıyorum kaç defa yazmama rağme...

Devamını oku
Kütahya Porselen Trendyol'dan Kırık Gelen Ürün Tedariki
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1059görüntüleme
  • 22 Ağustos 2021 22:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Kırık Ve Defolu Ürünler

KP1508***690 numaralı Sipariş verdiğim Corendon 30 Parça Kahvaltı Takımında kırık ve defolu parçalar mevcut. Paketleme çok kötü olmamasına rağmen yine...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kırık Ve Defolu Ürünler
Kütahya Porselen Kırık Ve Defolu Ürünler
Kütahya Porselen Kırık Ve Defolu Ürünler
+1
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ağustos 2021 22:06

“Kırık olan ürünlerin yerine yenileri hızlı bir şekilde gönderildi. İlginize teşekkürler.”

profile
  • 753görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 10:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Çatlak Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşma Güçlüğü

KP2907****65 numaralı Kütahya Porselenin kendi sitesinden verdiğim siparişimin içeriği 12x Polo tarz kase, servis tabağı, pasta tabağı ve çukur yemek ...

Devamını oku
Kütahya Porselen Çatlak Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşma Güçlüğü
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 2021 10:59

“Başta telefonla sorunumu çözemeyeceğimi sanmıştım ama hasarlı ürünün yerine yenisini gönderdiler. Hem de öyle bir korumaya almışlar ki kargo arabası yıkılsa tabağa bir şey olmazdı. Çok teşekkürler. İyi çalışmalar.”

profile
  • 712görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 09:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Kargoya Verilmeyen Sipariş

29 Temmuz KP2907****99 siparişim kargo hazır yazmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Stokta olmayan bir şey istemedim sonuçta. 2-5 gün içinde kargoya...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kargoya Verilmeyen Sipariş
Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2021 09:07

“Siparişim yangınlardaki yoğunluk sebebiyle geç kargolanmış. Bütün maillerime dönüş yapıldı. Hasarlı gelen 2 parçamın yenileri gönderildi. Yanlış anlaşılmadan dolayı fazladan gönderilen bir parça da müşteri memnuniyeti adına hediye edildi. Çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 648görüntüleme
  • 12 Temmuz 2021 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Taşıma Belgesi İmzalanıp Günlerdir Depoda Bekletilen Ürün

KP0307****91 numaralı siparişimi 03.07.2021 tarihinde Kütahya Porselen internet sitesinde sipariş verdim. 06.07.2021 tarihinde taşıma belgesi imzalanan kargomun kargo firmasına teslimi 12.07.2021 tarihine kadar yapılamamaktadır. Durumu arayıp müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise oluşan aksiliğin kar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 2021 14:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nursel'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 2021 19:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili bir şekilde yaklaşılarak kusurlu ürünlerim temin edildi. Teşekkürler”

Nursel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 885görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 15:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Kırık- Çatlak Ürün Temini

Bugün elime ulaşan Free time çay takımının krem rengi olan bir tabağı kırık turuncu renkli olan tabak ise çatlak çıktı. Ürün hediye olacaktı, rica edi...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kırık- Çatlak Ürün Temini
Kütahya Porselen Kırık- Çatlak Ürün Temini
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 2021 15:56

“Kırık parçalar elime ulaştı teşekkürler”

profile
  • 846görüntüleme
  • 16 Haziran 2021 17:54

Kütahya Porselen 'de Olan Defolu Ürün Tecrübem

İnternet üzerinden yaptığım Kütahya Porselen Rüya 7736 Desen Kahve Fincan Takımı siparişim bugün elime geçti. İE12**075 irsaliye numaralı siparişimi kontrol ettiğimde ürünlerin defolu olduğunu tespit ettim. Kütahya Porselen tarafından kasıtlı olarak bu defolu ürünü gönderdiği açık ve net ortadadır. ...

Devamını oku
profile
  • 708görüntüleme
  • 11 Haziran 2021 09:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Para İademi Yapmıyor

14.05.2021 tarihinde KP1405176380 kodu ile sipariş vermiş olduğum ürünü teslim almadan tarafınıza iade ettim. 607375646936 Yurtiçi Kargo kodu ile tarafınıza teslim edildi. R*** Hanımın IBAN 'ımı sorduğu maile cevap vermeme rağmen ücret iadem yapılmamıştır. 1 aylık süre dolayısı ile mağdur edildim. P...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 706görüntüleme
  • 07 Haziran 2021 17:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Kutahyaporselen.com Sitesinden Verdiğim Siparişim Gelmiyor.

kutahyaporselen.com sitesinden verdiğim sipariş gelmedi. 27.04.2021 tarihinde verdiğim sipariş 07.06.2021 tarihi itibariyle henüz tarafıma ulaşmış değil. Bu nedenle firmayı aradığımda siparişin kargo şirketinden kaynaklı bana ulaşmadığını ilettiler. Firmanın elinde bu üründen de olmadığı için başka ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 727görüntüleme
  • 06 Haziran 2021 20:53

Kütahya Porselen Gönderilmeyen Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri...

https://kutahyaporselen.com/ sitesi üzerinden 25.05.2021 tarihinde yapmış olduğum KP2505**9608 numaralı siparişim sitede kargo hazır notu yazmasına rağmen kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini hafta sonu ya da mesai saatleri dışında aradığım hafta içi mesai saatlerinde arayın diyor, yemek saat...

Devamını oku
Kütahya Porselen Gönderilmeyen Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri...
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 609görüntüleme
  • 03 Haziran 2021 22:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Yanlış Gönderilen Tabaklar!

Sipariş Numarası KP2505179613 olan "Kütahya Porselen Nanoceram 24 Parça Yemek Seti 880154" tarafıma iletilmiş olup gönderilen servis tabaklarından 4'ü...

Devamını oku
Kütahya Porselen Yanlış Gönderilen Tabaklar!
profile
  • 645görüntüleme
  • 02 Haziran 2021 08:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Altyapı Olmadan Yapmayın Su Satış İşlerini!

Kütahya porselen.com adresinden online sipariş verdim. Siparişin ekranda gördüğüm şekilde geleceğini düşünmüştüm fakat aynısı gelmedi. Şirketin mailine yazdım kimse dönmedi. Reklam yaparken alt yapıyı neden düşünmüyorsunuz? İlk siparişim ve kendi sitenizden verdiğim siparişte ben neden yanlış ürün p...

Devamını oku
Kütahya Porselen Altyapı Olmadan Yapmayın Su Satış İşlerini!
Kütahya Porselen Altyapı Olmadan Yapmayın Su Satış İşlerini!
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Kütahya Porselen, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63