Toplam çözüm sayısı
..

Kütahya Porselen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.590

Kütahya Porselen

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 59görüntüleme
  • 2 hafta önce

Egs Park Kütahya Porselen Tezgahtar Kabalığı

Bugün yanı 13.11.2021 olarak saat 1845 civarı Kütahya porselenden hediyelik bir şeyler almak istedim üstümde şekiller olan bir tabağı beğendiğim için sormak istedim, tabak renk ve figür olarak üst raftaki seramik tabaklardan ayrı görünüyordu, üst raftakiler düz ve turuncu tonlarında olduğu için takı...

profile
  • 585görüntüleme
  • 11 Ekim 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Seramik Yemek Takımı

Seramik yemek takımı aldım 1 sene olmadan hem kırıldı hem tabak/tasların kenarları döküldü. Sanki kilden topraktan karıp yapmışlar. Elimde sağlam tabak kalmadı. "Kütahya Porselen" bir de marka olacak 100-150 TL'lik markasız takımlar bile daha sağlam. Benim mağduriyetim nasıl karşılanacak şimdi?

Kütahya Porselen Seramik Yemek Takımı
Kütahya Porselen Seramik Yemek Takımı
Kütahya Porselen Seramik Yemek Takımı
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 573görüntüleme
  • 02 Ekim 00:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen İsminizi Yazamadığınız İsimsiz Kağıt Etiket Marka Porselensiz Seramik

Kütahya Porselen adı altında ama ürünlerde damga olmayan ürünlerin aslında kağıdında porselen yazdığı halde ürünün seramik kalitesiz olduğunu gördüm. Ben porselen almaya gittim üstüne markasının adını bile koymadığı porselenleri alıp geldim. Markası Kütahya olsun yeter diye düşünüyordum. Yapışkan ka...

profile
  • 1491görüntüleme
  • 15 Eylül 17:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Döküm Granit Tencere Deforme

9 Haziran 2021 ayında Kütahya seramiğin Lidya 7 parça Rose Gold döküm granit tencere setini almış bulundum ama daha aldığım 3 ay tencerenin dışında deformeler meydana geldi. Verdiğim paraya yazık ne yapacağımı bilmiyorum o kadar da araştırarak güvendiğim marka olsun dediğim halde

Kütahya Porselen Döküm Granit Tencere Deforme
Kütahya Porselen Döküm Granit Tencere Deforme
Kütahya Porselen Döküm Granit Tencere Deforme
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1066görüntüleme
  • 28 Temmuz 23:35

Kütahya Porselen Nanoceram Tam Bir Hayal Kırıklığı

2 set 24 Nanoceram yemek takımını bütün çukur boy yemek tabakları çatlak ve kırık geldi. Tam bir hayal kırıklığı. Sanki pazar tezgahından seçilmiş seramik tabaklar gibi. Prosedür yenisini talep edebileceğimiz yönünde ama tamamını iade etmek istiyorum.

Kütahya Porselen Nanoceram Tam Bir Hayal Kırıklığı
profile
  • 1701görüntüleme
  • 01 Nisan 13:06

Kütahya Porselen Aldık Seramik Çıktı

Hepsiburada'dan Nanoceram 24 parça yemek takımını aldım. Açıklama kısmında porselen yazıyor fakat ürün seramik. İade süreci başlattım. Lütfen bu hata düzeltilsin. Yemek takımı bakıyorum şimdi almaya korkuyorum ya seramik çıkarsa. İnsanları yanıltmak bu boşuna uğraştırıyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2813görüntüleme
  • 22 Ocak 01:38

Kütahya Porselen Yasemin Yemek Takımı Kalitesizliği

Trendyol'dan 21.12.2020'de yasemin 24 parça yemek takımı aldım. Ürünü geldiğinde kontrol edip kırılma olmadığından ve beğendiğimden iade etmeyeceğim diyerek fatura ve kutuları attım. Ürünler makineden çıktığında basımında hata ve kabarma olduğunu fark ettim 2 yemek tabağında olduğu için uğraşmak ist...

Kütahya Porselen Yasemin Yemek Takımı Kalitesizliği
Kütahya Porselen Yasemin Yemek Takımı Kalitesizliği
Kütahya Porselen Yasemin Yemek Takımı Kalitesizliği
+1
profile
  • 3350görüntüleme
  • 09 Ocak 23:12

Kütahya Porselen Tencere Setinin Kalitesizliği

İki yıl önce Kütahya porselenin sitesinden 3 adet seramik lila renk tencere seti aldım. Biri anneme diğerlerini çeyizimize annem alır almaz kullanmaya başladı. Bir sene içinde o kadar deforme oldu ki kulpu çıktı. Kapakları tam olmamaya başladı. İç kısmı kötü oldu. Lastikleri tutmamaya başladı. Yani ...

profile
  • 5403görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 13:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen İstediğim Ürün Gelmedi

KP1206***74 no ile 12/06/2020 de sipariş verdim ürün yaklaşık 1,5 ay sonra elime geçti. Fakat istediğim ürün Kütahya Porselen 17 Parça Çay Seti Yeşil ...

Hikmet'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 2020 13:50

“Ürünümü bugün teslim aldım. Teşekkürler”

profile
  • 3379görüntüleme
  • 26 Nisan 2020 18:12

Kütahya Porselen Yemek Takımımın Kenarları Kolayca Kırılıp Döküldü

Kütahya Porselen'den aldığım nano ceram serisi yemek takımım kullandıktan birkaç hafta sonra kenarları kırılıp ufalandı beyaz alçı görünümü almaya başladı. Özenle yıkayıp kullanmama rağmen kırılmayan tabağım kalmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ulaşılmıyor zaten mail attım seramik ürünler ...

Kütahya Porselen Yemek Takımımın Kenarları Kolayca Kırılıp Döküldü
Kütahya Porselen Yemek Takımımın Kenarları Kolayca Kırılıp Döküldü
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2908görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 10:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Bonamore Serisi Kalitesiz Tabak

Çok beğenerek ve severek aldığım görünüş olarak çok şık ve zarif olan Kütahya Porselen'in Bonamore serisine ait setimin tabağı en ufak bir darbede kırıldı. Yani seramik tabak bile bu kadar çabuk kırılmıyor. Setim bozuldu yeni bir set almakta maliyetli olacak benim için. İlgililerden tabak temini yap...

Kütahya Porselen Bonamore Serisi Kalitesiz Tabak
profile
  • 6489görüntüleme
  • 20 Aralık 2019 11:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Umursamazlığı

Kütahya porselenden yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum Transparent Bone 85 Parça (Gümüş çizgili model) (görsellerde ki ilk resim modelin Gold hali ile örneğidir benim yemek takımım diğer görsellerde'ki gibidir) yemek takımımdan 2 yemek tabağım ve servis tencerem kırılmış bulunmaktadır. Ve ürün temini...

Kütahya Porselen Umursamazlığı
Kütahya Porselen Umursamazlığı
Kütahya Porselen Umursamazlığı
+2
profile
  • 3756görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 14:22

Kütahya Porselen Farklı Desende Seramik Yollaması

Kütahya Porselen beğendiğimiz desen seramik yerine, farklı bir desen seramiği yollayıp uygulamış, eve gelince şok olduk, şikayetimiz üzerine, fabrikada evet siz haklısınız, yanlış desen yollamışız dedi, ne var ki ürün iadesi almıyorlar, bırakın iadeyi şikayetimizi dikkate bile almıyorlar.

Kütahya Porselen Farklı Desende Seramik Yollaması
Kütahya Porselen Farklı Desende Seramik Yollaması
profile
  • 3696görüntüleme
  • 01 Eylül 2019 10:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Kalitesizliği

28.05.2019 tarihinde Kütahya Porselen Nano ceram 24 Parça Yemek Takımı satın aldım. Satıcı tarafından ürünün porselen olduğu ilan edilmesine rağmen ürünün doğal seramik olduğunu öğrendim. Bu duruma rağmen Kütahya Porselen markasına güvenerek ürünü iade etmedim. Ancak, hata ettiğimi acı tecrübeyle ...

profile
  • 3277görüntüleme
  • 02 Mayıs 2019 01:41

Kütahya Porselen Hatalı Ürün Teslimi Yapıyor!

Sipariş elime ulaştı. Böyle bir saçmalık olamaz! Sipariş verdiğim iki takım da seramik. Mail yoluyla sorduğumda defalarca porselen olduğunu söylediğiniz halde! Ayrıca takımlardan biri zaten verdiğim siparişle alakası olmayan bir takım. Hem yanlış bilgi veriyorsunuz hem yanlış sipariş yolluyorsunuz. ...

Kütahya Porselen Hatalı Ürün Teslimi Yapıyor!
Kütahya Porselen Hatalı Ürün Teslimi Yapıyor!
Kütahya Porselen Hatalı Ürün Teslimi Yapıyor!
+1
profile
  • 11783görüntüleme
  • 12 Şubat 2019 13:55

Kütahya Porselen Tencereler Kullanışsız!

Kütahya'nın tencere takımı hediye geldi bana çok sevdim çok güzeldi ama çok kullanışsızmış tavada köfte yapana kadar seramik sarardı. Tencerelerin kulp yerleri hemen eriyor hemen yandı gittim ***'in tenceresinden aldım çok güzel kullanıyorum. Tam bir pişmanlık.

profile
  • 11480görüntüleme
  • 27 Aralık 2018 07:57

Kütahya Porselen Yemek Takımı Çok Kalitesiz!

Kütahya Seramik yemek takımı aldı. Hem de 2 ayrı takım. Özel yaldız vs. de yok. Desenler aktı. İğrenç oldu. Telefon açtım. Yetkili bayan soğuk mu soğuk. Resmini çekip gönderin dedi. Gönderdim. Yaptığımız tespite göre bulaşık makinesinde yanlış yıkama yapılmış diye cevap geldi. Yazıklar olsun Güral a...

profile
  • 3851görüntüleme
  • 21 Aralık 2018 10:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Eksik Parça Gönderimi!

Ben 15.12.2018 tarihinde Alemdağ Caddesi no.:569 Yukarı Dudullu Ümraniye/İstanbul adresinde (02163133293) iletişim numarası bulunan Kütahya Seramik porselen mağazasından değeri 645 TL olan Kütahya zümrüt yaldızlı 12 kişilik yemek takımı aldım. Paketin içerisinde https://kutahyaporselen.com/kutahya-p...

profile
  • 12259görüntüleme
  • 14 Aralık 2018 16:47
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Porflame Tencere Çatlaması

Porflame tencerem hiçbir darbe almamasına rağmen 2. kullanışımda çatladı firmaya gönderdiğimde aşağıdaki cevabı aldım. Markayı da ürünüyle ilgili yapmış olduğu bu açıklamadan sonra bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Yapılan termal ve kimyasal analizler sonucunda üretim hatası olmadığı saptanmıştır....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2018 22:49

“Firmaya teşekkür ederim. Beni hiç yormadan problemime çözüm getirdiler.”

Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3216görüntüleme
  • 29 Nisan 2018 23:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Ve Yurtiçi Kargo'nun İlgisizliği, Gelmeyen Kargo Sorunu

Kütahya Porselen'den 5 Nisan'da sipariş verdim kargom yanlış geldi ben kargo şirketini aradım direk suçu Kütahya firmasına attı bizden yanlış gelmez dendi, kimse ilgilenmedi, ben kendi nişan günümde bir de bunlarla uğraştım kargoyu çağırıp teslim ettim, seramik şube kargo şubeleri yetkili kişiler s...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kütahya Porselen, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62