to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Milena 26 parça yemek takımı satın aldım. Takımın tüm parçaları krem renk olmasına r...ağmen pasta tabağı beyaz renkte geldi ve takımın içinde bariz bir renk farkı oluştu. Durumu satıcıya ilettiğimde önce sorunlu pasta tabağını değiştirmeyi kabul etti ve parçayı tem
18 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 405-0514888-9751528 numaralı siparişimle 1.449,60 TL ödeyerek Kütahya Porselen... Çișil 18 parça yemek takımı satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde teslim edildi ve aynı akşam kutuyu açtığımda bir tabağın kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Kütahya Porse
"Kütahya Porselen’in iş ahlakı, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Bu tutumları, markaya olan güvenimi daha da artırdı."
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen marka Moderna 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünüm 09.12.2025 tarihinde teslim ...edildi ancak kutuyu açtığımda takımın içindeki tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım anda kırık olduğu belliydi. Durumu Trendyol ve satıcıya iletip kırık
Kütahya Porselen’in online mağazasından iki adet yemek takımı satın aldım ancak ürünler elime ulaştığında toplam 8 parça... kırık çıktı. Durumu ilettiğimde benden mail atmam istendi, ben de istenildiği şekilde defalarca mail göndermeme rağmen 7 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve destek olunm
Taşpınar Gölbaşı şubesinden 18.10.2025 tarihinde çeyizim için çeşitli ürünlerle birlikte bir yemek takımı satın aldım. Ü...rünlerimin teslimatı, “indirim döneminde çok yoğunuz, yetişemiyoruz” gibi gerekçelerle defalarca ertelendi ve haftalar sonra elime ulaştı. Ancak gelen Kütahya Porselen ürün, benim
Kütahya Porselen’in kendi uygulaması üzerinden 30.11.2025 tarihinde verdiğim ve 03.12.2025 tarihinde elime ulaşan KP3011...680535 numaralı siparişimde yer alan tabak takımından bir adet servis tabağım kırık olarak teslim edildi. Konuyla ilgili hemen mail attım ve parça temin süresinin maksimum 30 gün o
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde Nostalgia 6 kişilik takım, Nostalgia 3 parça... ve Magicland 6 kişilik pasta takımı satın aldım. Sipariş numaram: kp0412684407. Siparişimi İstanbul Kadıköy’den verdim ve günlerdir sistemde “kargo hazır, bekliyor” durumda görünm
Trendyol üzerinden 4e1d isimli mağazadan Kütahya Porselen Bone Luz 52 parça altın file yemek takımını sipariş ettim ve ü...rün 3 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Talas adresime teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde 6 parçada kusur tespit ettim. Trendyol sisteminden satıcıya kusurlu parçalar için tedarik
Kütahya Porselen’in web sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde verdiğim Ottoman 12 kişilik kahvaltı takımı siparişim 5 Aral...ık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp incelediğimde tabaklarda belirgin bir renk farkı olduğunu, bazı tabakların diğerlerine göre farklı tonda olduğunu gördüm. Aynı takım içinde
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi olan kutahyaporselen.com üzerinden kp0510**5105 numaralı siparişimle bir yemek... takımı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında tabakların yaklaşık 6–10 tanesinde desen kısımlarında boya eksiklikleri ve benzeri üretim hataları olduğunu gördüm. Ürünü özellikle
Kütahya Porselen markalı Sepia 24 parça 6 kişilik yemek takımını Trendyol üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde 10692132907 ...numaralı siparişle satın aldım ve ürün 17 Kasım’da teslim edildi. Kutuyu kontrol ettiğimde, takımın içinden çıkması gereken çorba kaselerinden birinin eksik olduğunu gördüm. Yaşad
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen marka 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ...ancak kargo sürecinden kaynaklı olarak kırık şekilde teslim edildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kırık ürün için tedarik yapılacağını söylediler. Tedarik süre
Kütahya Porselen’den 68 parça yemek takımı satın aldım. Ürünüm 04.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te Yurtiçi Kargo ile ...bina girişine kadar getirilerek teslim edilmek istendi, kapıya teslim yapılmadı. Gerekçe olarak da 30 kilo üzeri ürünlerin kapıya kadar çıkarılmadığı söylendi; ancak ürünün gerçekt
Ben aşağıda bahsettiğim iade hakkımı her türlü Tüketici Hakları'na da başvurarak alırım hiç sorun değil ama bu konuyu aç...mamın asıl sebebi müşteri hizmetlerindeki 2 çalışanın saygısız davranmaları. İlk konuştuğum kişi sözleşmeye ve yönetmeliğe bakacağım dedikten sonra sizi bekleyemem şeklinde ses to
Kütahya Porselen’in internet mağazasından geçen hafta cuma günü bir adet kahvaltı tabağı siparişi verdim. Sipariş numara...m kp2811678406. Aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmay
Kütahya Porselen uygulaması üzerinden kp2609625479 numaralı siparişimde yer alan 2 adet yemek takımım kırık ve hasarlı ş...ekilde elime ulaştı. Ben bu iki ürün için yalnızca değişim talebi oluşturdum ve ürünleri iade talebiyle birlikte Eylül sonu – Ekim başı gibi Yurtiçi Kargo 969 082 572 takip kodu il
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Kütahya Porselen’in kendi uygulaması üzerinden 30 Kasım tarihinde 36 parçalık bir yemek takımı satın aldım. Ürün 2.12.20...25 tarihinde elime ulaştığında, büyük boy salata kasesi, çorba kasesi ve büyük kayık tabağın kusurlu olduğunu gördüm. Ürünlerde gözle görülür şekilde kabarcıklar vardı. Firma ile
03.12.2025 tarihinde Kütahya Porselen’in internet sitesi üzerinden tekli porselen ürünlerden oluşan, yaklaşık 4.600 TL t...utarında bir sipariş verdim. Daha sonra yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettim ve sipariş numarası kp0312683952 olan bu siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Firma ile mai
Kütahya Porselen’den aldığım Bone Liz Form yemek takımının servis ve pasta tabaklarında, ürünü yaklaşık 1,5 senedir kull...anmama rağmen son 1 senedir belirgin çizilmeler oluştu. Günlük kullanımda normal şekilde yıkayıp kullandığım bu tabakların bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığı
