Toplam çözüm sayısı
..
Kütahya Porselen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hilal'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Kütahya Porselen Müşteri Hizmetleri Sorunu

71görüntüleme
Hilal
Hilal 1 hafta önce

İki yıl önce aldığım granit tencere takımı az bir kullanım ile çizilmişti. Buradan yazmıştım. İletişime geçip fotoğraflarını istediler. O günden beri kayıplar. Bir müşteri hizmetleri birimi bile yok. Ben Kütahya'daki fabrikasını bile aramıştım ulaşamamıştım. Hakkımı helal etmiyorum. Dua etsinler ki Türkiye'de bir firma. Dünyada var olma şansları asla yok. Züccaciyeden bile almış olsan, adamlar ürünlerinin arkasında duruyorlar. Çok komiksiniz cidden.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 10:42

17.09.2021 tarihinde Kütahya Porselen İris 97 Parça 7770 Desen Yemek Takımı siparişi verdim 23.09.2021 tarihinde sipariş elime ulaştı kargoyu açınca çay fincan tabağının 2 tanesinin kırık olduğunu fark ettim ve servis tabaklarından birinin rengi diğerlerine göre koyu yani renk eşitsizliği mevcut bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 12:41

Kütahya porselenden sayın aldığım kahve fincan takımında 1. Sınıf porselen yazıyordu. Ürün elime geçtiğinde 1. Sınıf porselenden çok uzak ve defolu olduğunu gördüm. Ürün iadesini gönderdim ama sistemde iadeye dair herhangi bir şey gözükmüyor. Ç**** merkezinden ulaşmak imkansız her 5 saniyede bir müş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 11:13

Merhabalar, 19/01/2021 tarihinde Trendyol üzerinden 4749***37 sipariş numaralı Kütahya Porselen Ayla 52 parça yemek takımı aldım. Yemek takımı 25/01/2021 tarihinde ban ulaştı. Eve gidip kontrol amaçlı açtığımda en alt kısımda kalan tabaklardan bazılarının kırık olduğunu gördüm. Fotoğraflarını ekled...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ocak 15:10

Kütahya porselenden 6 aralık'ta sipariş verdiğim yemek takımımdan 3 adet kırık servis tabağı çıktı. Hemen e mail attım ve kırık kaydımın oluştuğunu söylediler. 15 iş gününde ürünleri temin edeceklerini yazdılar mailde. Fakat ürünler gelmedi ve ben de müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki kadın ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 19:41

Kütahya Porselen online sitesinden verdiğim sipariş tedarik edilemediği için müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi tarafıma ulaştı model değişikliği yapabileceğini söyledi. Ürün kırık olduğu için başka model gönderebileceğini söyledi. Kütahya Porselen köklü bir marka stoktaki ürünlerin kontrolünü s...